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Mobile Virtual Network Operator

Blyk
영국의 가상망 이동통신사업자(MVNO)인 Blyk은 모바일 광고를 기반으로 무료 이동통신서비스를 제공하는 사업전략에 성공함으로써 주목받았던 기업이다. Blyk은 2007년 9월 영국에서 사업을 시작하여, 2008년 11월에 가입자 수가 백만 명이 넘는 등 기존 MVNO와 다른 성과를 이루어냈다. 또한 영국뿐만 아니라 네덜란드에서도 사업하였으나, 현재는 사업을 중단한 상태이다. Blyk은 SMS의 주 연령층인 16~24세에 해당하는 가입자만을 받았으며, 가입자는 가입 시 자신의 라이프스타일이나 취미, 선호하는 브랜드 등 개인의 상세정보를 기입 해야 했다. 광고 수신을 허용한 이용자에게는 가입 시 입력된 정보를 바탕으로 광고가 발송되며, 이와 함께 무료 이동통신서비스가 제공된다. Blyk의 지속적인 가입자 증가와 사업성공의 요인은 타겟 마케팅에 있었다. 요금에 는 민감하지만 커뮤니케이션에 대한 니즈가 강한 특정 연령대를 겨냥한 것이다. Blyk 의 광고 수신에 동의한 가입자들은 통화, 문자, 데이터 브라우징에 사용하는 SIM카드 를 무료로 받을 수 있다. 사용자는 SIM카드를 자신의 이동단말기에 넣고, 하루 최대 6건의 광고를 받게 되며, 한 달에 43분의 무료통화와 217건의 무료 SMS를 이용할 수 있게 된다. 이용자들이 수신하는 광고 브랜드는 회원가입 시 입력된 이용자의 선호 에 의해 결정된다. 이용자가 원하는 광고 제공과 연령대 제한을 통한 타겟 마케팅은 광고 반응률 29%라는 높은 광고효과를 보여 주었다. 그러나 광고기반으로 모바일 서비스를 제공하던 Blyk은 결국 사업을 중단한다고 발표하였다. end-to-end 장비까지 모두 임대하는 MVNO의 한계가 나타난 것이다. MVNO는 MNO의 비즈니스 전략에 영향을 미칠 경우 견제를 받을 수밖에 없는 구 조적 문제를 가지고 있다. Orange의 망을 임대하여 사용해온 Blyk은 높은 네트워크 임대료와 모바일 광고에 기반한 파격적인 이동통신서비스를 제공하면서, 사업을 지속 할 만한 수익이 보장되지 않은 것이다. Blyk의 성공과 실패의 사례는 MVNO의 구조적인 문제와 모바일 광고시장의 비즈 니스 전략의 변화를 예고하는 주목할 만한 이슈이다.

[http]참고 pdf 모바일 광고시장의 주요 사업자별 전략분석 2009/11/2

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last modified 2012-05-08 14:46:23
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