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Tagging: People-powered Metadata for the Social Web (Voices That Matter) (Paperback)
by Gene Smith
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33 Million People in the Room: How to Create, Influence, and Run a Successful Business with Social Networking (Hardcover)
by Juliette Powell
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--by Peter J. Carrington (Editor), John Scott (Editor), Stanley Wasserman (Editor) --
1. 최근 미투에 관한 기사문 ¶
NHN, 모바일 SNS 강화 나선다
한민옥 기자 mohan@dt.co.kr | 입력: 2008-12-22 21:01
'미투데이' 지분 100% 내달 초 인수
유무선 커뮤니케이션 사이트로 육성
한민옥 기자 mohan@dt.co.kr | 입력: 2008-12-22 21:01
'미투데이' 지분 100% 내달 초 인수
유무선 커뮤니케이션 사이트로 육성
NHN(대표 최휘영)이 모바일 쇼셜네트워크서비스(SNS) 강화에 나섰다. 그 신호탄으로 22일 유무선 연동 마이크로 블로그 사이트 미투데이(대표 박수만)를 인수하기로 했다.
NHN은 22일 미투데이의 지분 100%를 22억4000만원에 인수한다고 밝혔다. 정식 계약은 다음달 초 체결할 예정이다.
NHN은 인수 후 미투데이를 모바일 SNS로 특화, 유무선 커뮤니케이션 사이트로 육성할 계획이다. 또 미투데이의 모바일 기능을 개선함과 동시에, 전용 요금제 등도 개발한다는 방침이다.
이와 함께 미투데이의 오픈 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API) 정책을 그대로 유지, 애플리케이션 경진대회와 개발자 지원 프로그램을 더욱 확대할 예정이다. 더불어 블로그와 위젯 연동 등 네이버 서비스와 연계를 통해 이용자가 자신의 네트워크 자산을 더욱 쉽게 축적하고 관리할 수 있도록 지원한다는 계획이다.
2007년 서비스를 시작한 미투데이는 블로그와 SNS의 틈새를 공략해 언제 어디서나 자신의 소소한 일상을 150자 이내의 짧은 글로 쉽게 공유할 수 있도록 한 마이크로 블로그 사이트다. 특히 모바일 사이트는 휴대폰 문자메시지를 통해 게시물을 작성할 수 있는 편리한 유무선 연동 기능을 지니고 있다.
이람 NHN 포털전략팀 이사는 "미투데이는 휴대폰 문자메시지로 대표되는 20대 네티즌들의 짧고 빈번한 커뮤니케이션을 소화할 수 있는 최적의 플랫폼으로, 컨버전스 시대의 성장 잠재력이 큰 서비스"라며 "유연한 플랫폼으로 쉽게 다른 언어로 사이트 전환도 가능해 글로벌 시장 진출 면에서도 우위를 점하고 있다"고 말했다.
한편, NHN은 인수 후에도 미투데이의 서비스 및 브랜드 명칭, 대표이사 및 인력을 그대로 유지할 예정이다.
NHN은 22일 미투데이의 지분 100%를 22억4000만원에 인수한다고 밝혔다. 정식 계약은 다음달 초 체결할 예정이다.
NHN은 인수 후 미투데이를 모바일 SNS로 특화, 유무선 커뮤니케이션 사이트로 육성할 계획이다. 또 미투데이의 모바일 기능을 개선함과 동시에, 전용 요금제 등도 개발한다는 방침이다.
이와 함께 미투데이의 오픈 애플리케이션 프로그램 인터페이스(API) 정책을 그대로 유지, 애플리케이션 경진대회와 개발자 지원 프로그램을 더욱 확대할 예정이다. 더불어 블로그와 위젯 연동 등 네이버 서비스와 연계를 통해 이용자가 자신의 네트워크 자산을 더욱 쉽게 축적하고 관리할 수 있도록 지원한다는 계획이다.
2007년 서비스를 시작한 미투데이는 블로그와 SNS의 틈새를 공략해 언제 어디서나 자신의 소소한 일상을 150자 이내의 짧은 글로 쉽게 공유할 수 있도록 한 마이크로 블로그 사이트다. 특히 모바일 사이트는 휴대폰 문자메시지를 통해 게시물을 작성할 수 있는 편리한 유무선 연동 기능을 지니고 있다.
이람 NHN 포털전략팀 이사는 "미투데이는 휴대폰 문자메시지로 대표되는 20대 네티즌들의 짧고 빈번한 커뮤니케이션을 소화할 수 있는 최적의 플랫폼으로, 컨버전스 시대의 성장 잠재력이 큰 서비스"라며 "유연한 플랫폼으로 쉽게 다른 언어로 사이트 전환도 가능해 글로벌 시장 진출 면에서도 우위를 점하고 있다"고 말했다.
한편, NHN은 인수 후에도 미투데이의 서비스 및 브랜드 명칭, 대표이사 및 인력을 그대로 유지할 예정이다.
한민옥기자 mohan@
2. 지수 시각화 아이디어 ¶
- http://www.visualcomplexity.com/vc/project_details.cfm?id=303&index=303&domain=
- http://www.visualcomplexity.com/vc/project_details.cfm?id=117&index=117&domain=
 MDS visualization [JPG image (120.7 KB)] |
정보 시각화에서 네트워크는 노드들 사이의 연결을 다양한 방법으로 나타낸다. 사회연결망을 시각화 할 때에는 사람들은 노드로 표현되고, 이들의 연결관계는 노드사이를 연결하는 링크로 표현된다. 데이터 속성 값들을 명확한 조건에 의해 걸러내어 정보를 분류하여 시각화된 표현으로 나타낼 수 있다.
첫번째로는 이 연구에서는 마이크로 블로그 내의 사용자들의 사회연결망을 시각화하고자 한다. me2day내의 친구관계로 연결망을 구성한 후에, 코멘트 수, 동감 수 등을 통해 사회 연결망 내의 관계에 영향을 주는 요소들을 더한 후의 연결망의 변화를 시각화를 통해 비교 할 수 있을것이다.
두번째로는 사회연결망을 문맥적분석을 통해 시각화하고자 한다. 마이크로 블로그는 사용자들이 주로 자신의 일상생활을 이야기하며, 이를 다른사람들과 공유한다. 사용자들이 블로깅한 글들에서 사용자들 사이에서 가장 중심이 되는 키워드를 추출하여 가장 인기있었던 사건이나 단어들을 알아보고자 한다. 키워드의 추출은 사용자들인 블로깅 한 글들에 쓰인 단어들의 빈도수에 따라 이루어지며, 시간 축에 따라 마이크로블로그 내의 사람들의 관심 대상 혹은 사건 변화 추이를 시각화 한다. 또한 사회연결망에 의해 만들어진 그룹들 사이의 키워드를 따라 그룹의 성격에 따라 어떤 사건이 중심이 되는지도 확인 하고자 한다.
첫번째로는 이 연구에서는 마이크로 블로그 내의 사용자들의 사회연결망을 시각화하고자 한다. me2day내의 친구관계로 연결망을 구성한 후에, 코멘트 수, 동감 수 등을 통해 사회 연결망 내의 관계에 영향을 주는 요소들을 더한 후의 연결망의 변화를 시각화를 통해 비교 할 수 있을것이다.
두번째로는 사회연결망을 문맥적분석을 통해 시각화하고자 한다. 마이크로 블로그는 사용자들이 주로 자신의 일상생활을 이야기하며, 이를 다른사람들과 공유한다. 사용자들이 블로깅한 글들에서 사용자들 사이에서 가장 중심이 되는 키워드를 추출하여 가장 인기있었던 사건이나 단어들을 알아보고자 한다. 키워드의 추출은 사용자들인 블로깅 한 글들에 쓰인 단어들의 빈도수에 따라 이루어지며, 시간 축에 따라 마이크로블로그 내의 사람들의 관심 대상 혹은 사건 변화 추이를 시각화 한다. 또한 사회연결망에 의해 만들어진 그룹들 사이의 키워드를 따라 그룹의 성격에 따라 어떤 사건이 중심이 되는지도 확인 하고자 한다.
3. 참고자료 및 서지정보 ¶
<<포함되있지 않은 참고자료>>
- ITU (2008). On-line, Available: http://www.itu.int/ITU-D/ict/newslog/Worldwide Mobile Cellular Subscribers To Reach 4 Billion Mark Late 2008.aspx.
- 방송통신위원회(2009. 2). 유뮤선 통신 서비스 가입자 현황. On-line, Available: http://www.kcc.go.kr/user.do?mode=view&page=P02060400&dc=K02060400&boardId=1030&cp=1&boardSeq=5459.
4. 참고 ¶
- 신청명의: 정부출연기관, 민간단체, 학회, 고등교육법에 의해 설립된 대학, 전문대학, 학교부설연구소, 기업, 기업부설연구소 등의 장 또는 사업자등록증이 있는 개인명의로 신청.
- 신청소: 작성된 파일은 이메일(megatrend_korea@kisdi.re.kr)로 송부 18:00까지
- 정보통신정책연구원 (☎ 02-570-4307)
의문사항이 있어 이메일로 연락을 할 경우, 이메일의 제목란에 필히, 의문사항이라 명기함
- 자유공모과제는 아래 5개 영역중 하나를 선택하여, 그 범위속에 포함되는 세부주제이어야 함. 단, 지정과제와의 중복성을 피하고 연구주제와 방법 측면에서 독창적인 제안을 우대함.
문화영역: 디지털 컨버전스로 인해 이용자의 참여에 기반한 미디어 문화가 일상 생활속에 스며듦에 따라 감각, 취향, 선호, 가상/현실의 인지 상에 변화가 도래하는 현상 및 그 영향을 연구
- 지정과제: 4-3 융합 사회의 인간, 인간관계 프로젝트 정보 참조
- 접수된 연구과제신청서에 대하여 연구목표 및 내용의 적절성, 연구수행 방법의 우수성, 연구 기대효과, 연구수행 능력의 우수성, 연구비 및 연구기간 산정의 적정성 등을 기준으로 평가
o신청기관은 정보통신정책연구원 홈페이지에서 제공하는 수행계획서 양식(한글 2005)을 사용하여 작성.
o신청서 작성시 과제내용에는 어떠한 경우라도 과제책임자 및 참여 연구원의 소속기관 및 인적사항 등이 표시되지 않도록 작성하여야 함.
o신청서상의 각 항목별 내용은 누락함이 없이 구체적이고 정량적으로 작성하고, 해당사항이 없을 경우 “해당사항 없음”이라고 기재.
o 수행계획서 작성시 소요예산의 경우 “해당기관 자체의 연구비 산정기준에 준하며”, 자체 산정기준이 없을시 <별첨 4>의 KISDI 위탁연구용역 연구비 산정기준에 준하여 작성할 것.
o 신청서 작성시 제안요구서(RFP)의 내용을 충분히 숙지하고 최대한 반영토록 작성.
5. 과제명 ¶
| 마이크로블로그 서비스에서 나타나는 사회연결망의 구조에 관한 연구: 인터넷과 모바일 기술 사용을 중심으로 |
(4-3) 융합 사회의 인간, 인간관계 o 융합 시대의 개막과 더불어 급진적으로 변모할 것으로 예견되는 퍼스낼리티의 변화상을 전망하고, 개인들 간의 상호관계를 유지시키거나 조장하는 현대적 교제의 원리 를 제시. o 면대면 관계를 넘어선 접속적 상황에서 형성 가능한 집 단규범의 유형을 융합 네트워킹 사회에서 상정 가능한 창의적 개념이나 이론틀에 준거해 제시 o 탈중심성, 가변성, 중층성, 파편성 등을 특징으로 하는 탈 근대적 자아론으로부터 유추할 수 있는 디지털 사회의 인간형을 뉴미디어의 기본 속성들과 관련해 논의 o 융합화 시대를 대변할 수 있는 “접속적 사회성”의 기원과 특성을 규명하고, 접속적 인간이나 접속적 사회성이 초래 할 수 있는 사회적 부작용이나 문제점들을 색출 o 융합화 시대의 사회적 상호작용이 지속적으로 확보될 수 있는 신뢰성 확보 방안과 사회 자본화를 통한 갈등관리 역량 축적방안 탐색
6. 과제의 필요성 ¶
이 연구는 Web2.0서비스 중의 하나인 Me2Day 사용자의 친구관계를 사회관계망분석 기법을 이용하여 분석하여, 그 구조적인 특성을 살펴보고, 분석에서 도출되는 그룹과 영향력 있는 개인에 대해서 추가 조사를 하여, 현실세계에서의 관계와 가상세계에서의 관계의 차이점과 연결성에 대해서 탐구하는 것을 목적으로 한다. 이 연구는 기존 KISDI에서 수년 간 진행해 왔던 가상세계에서의 사회적 관계에 대한 추적 연구라는 의미를 갖으며, 나아가서는 온라인에서 발생되는 관계와 관계로 맺어지는 그룹 들의 활동에 대한 사회적 분석의 틀을 제시해 준다고 하겠다. 또한, 컨버전스라는 시대의 흐름에 맞게 Me2Day는 이메일, 블로그, 휴대전화, 메신저, 포털서비스 등등의 방법(물리적 매체)을 이용하여 메시지를 남기게 되므로 사용자들를 온라인에서의 관계에 어떤 매체를 활용하는지 살펴볼 수 있는 기회가 되기도 한다. 따라서 이 연구는 향후 웹2.0 서비스 발전과, IPTV와 같은 뉴미디어를 이용한 서비스의 발전, 그리고 이로인해 나타나는 사회적 현상을 연구하는데 기초가 되는 연구가 될 것이므로 KISDI의 연구과제 중의 하나로 필요하다.
정보통신 기술의 발달과 융합과정으로 정치, 경제, 사회, 문화 등 사회 전반에 걸쳐 큰 변화가 일어나고 있으며, 인간 커뮤니케이션 환경도 크게 달라지고 있다. 새로운 정보통신 기술을 이용하여 사람들은 시간과 공간의 제약을 받는 면대면 커뮤니케이션(F2F communication) 환경에서 벗어나 컴퓨터 매개 커뮤니케이션(computer-mediated communication, 이하 CMC)을 통해 시간과, 공간, 연령, 신분, 인종, 국경 등을 초월하여 다양한 상호작용을 할 수 있게 되었다 (김문수, 2003). 복합적인 미디어 사용이 활발해지면서, 모바일은 CMC와 함께 현대사회에서 가장 핵심적인 커뮤니케이션 매체로 광범위하게 사용되고 있다. 이동전화 가입자는 국내의 경우 2009년 말 4천6백만명에 이르렀고, 전세계적으로는 현재 61억 인구중 40억명이 이동전화을 이용하고 있다는 사실이 이를 뒷받침한다 (방송통신위원회,2009; ITU, 2008). 또한 웹 2.0의 등장으로 나타나는 수 많은 사회관계에 (social relationships) 기초한 사회연결망서비스의 (social network services) 증가로 다양한 아이디어와 정보의 공유가 일어나게 되었으며, 더 나아가서는 정보를 넘어서 감성을 주고 받는 매체로도 활용되게 되었으며 Twitter, Me2Day 등의 마이크로블로그 서비스는 이런 예들 중의 하나라고 볼 수 있다 (김신동, 2008).
이와 같이 새로운 의사소통 매체의 등장과 복합적인 물리적 매체의 활용으로 새로운 형태의 인간관계가 탄생하고 연구되고 있다. 이런 변화에 발맞추어 2008년에 수행된 KISDI의 연구 과제는 세대간 인간관계 변화의 차이, 네트워크 상에서의 사회적 자본의 활용, 복잡계의 관점에서 보는 네트워크 세계의 변화 등을 다루었다. 그러나, 이 연구들은 모두 거시적인 접근방법을 차용한 것으로 네트워크 사회가 어떻게 총체적으로 변화하는가에 촛점이 맞춰진 것이었다. 이 연구는 이에 더 나아가 웹2.0 서비스 중의 하나로 알려져 있는 마이크로블로그 서비스인 Me2Day 사용자 간의 친구관계를 실증적으로 살펴보고, 친구 관계에서 나타나는 연결망의 구조적인 특징을 살펴보고, 이에 대한 시각화를 시도하는 한편, 이런 친구관계가 오프라인에서의 "친구관계"와 어떻게 다르게 받아 들여지는지에 대해서 탐색 해보려고 한다.
Me2Day는 모바일과 인터넷을 (로그인을 통해서 혹은 사용자의 맞춤형 포털 등) 통해서, 한줄 정도의 메시지를 공지하는 마이크로블로그의 하나로 최근 각광을 받고 있는 서비스 중 하나이다. 사용자는 친구관계를 맺음으로 다른 사용자의 메시지를 SMS나 이메일 혹은 Me2Day 사이트를 통해서 확인해 볼 수 있다. 즉, 새로운 매체서비스의 등장과 복합적인 매체이용으로 나타나는 새로운 형태의 디지털적 사회관계가 나타나는 사회적인 장(field)이라고 할 수 있다. 이 연구는 Me2Day 서비스 이용에서 나타나는 사회적인 관계를 관계망 형태로 데이터화 하고 이를 분석하여 관계망의 구조적인 특징에 대해서 살펴보는 한편, 복잡한 관계망의 특징을 효과적으로 시각화하는 작업을 통해서 새로운 형태의 서비스 가능성에 대해서도 알아보려고 한다. 또한 이 연구는 가상세계에서 맺는 '관계'가 현실세계에서의 관계와 어떤 양상으로 비교될 수 있는지와 가상세계에서 나타나는 사회적인 규범이 어떻게 사용자에게 적용되는지에 (혹은 사회적지식으로 축적되어 활용되는지에) 대해서 알아보고 이를 통해서 복합적인 미디어 환경에 있어서 사회관계를 설명할 수 있는 틀을 제시하는 것을 목표로 한다.
<<참고자료>>
- 김문수 (2003). CMC를 통한 대인 관계 형성에 대한 연구. 한국언론학보(49-4), 191-217.
- ITU (2008). On-line, Available: http://www.itu.int/ITU-D/ict/newslog/Worldwide Mobile Cellular Subscribers To Reach 4 Billion Mark Late 2008.aspx.
- 방송통신위원회(2009. 2). 유뮤선 통신 서비스 가입자 현황. On-line, Available: http://www.kcc.go.kr/user.do?mode=view&page=P02060400&dc=K02060400&boardId=1030&cp=1&boardSeq=5459.
목적: 디지털 컨버전스 시대의 방송의 변화, 통신의 변화, 그리고 방송과 통신의 융합이 미래에 어떤 방향으로 전개될 것이며, 이 변화가 한국민의 의식과 한국사회의 정치, 경제, 사회, 문화 등 제반 영역에 어떠한 영향을 줄 것인지를 전망하여 이에 기반한 디지털 컨버전스 정책의 방향을 설정함 o 면대면 관계를 넘어선 접속적 상황에서 형성 가능한 집 단규범의 유형을 융합 네트워킹 사회에서 상정 가능한 창의적 개념이나 이론틀에 준거해 제시 o 탈중심성, 가변성, 중층성, 파편성 등을 특징으로 하는 탈 근대적 자아론으로부터 유추할 수 있는 디지털 사회의 인간형을 뉴미디어의 기본 속성들과 관련해 논의
6.1. 국내‧외 환경 및 동향 ¶
웹 2.0은 기존의 사용자들에게 숨겨져 있던 많은 것들을 개방하고 공유함으로써 사용자의 참여를 유도할 뿐 만 아니라 개방, 공유를 확산시킴으로써 자발적인 참여를 가능하게 하는 것이라고 할 수있다. 이런 웹 2.0과 함께 이전에는 상상할 수도 없었던 수 많은 변화들이 나타났다. 대부분의 사람들이 자신의 블로그나 youtube 등에서 사용자들에 의해서 만들어 지는 수 많은 UCC와 같은 콘텐츠를 통해 자신을 세상 모두에게 알릴 수 있는 1인 미디어 시대가 도래했고, 기존의 미디어에만 의존하던 시대는 가고 콘텐츠의 생산자와 소비자의 경계는 무너졌다. 또한 Del.icio.us나 flickr와 같은 사이트들을 통해 모두가 서로서로 연결되어 있는 그 어느 때 보다 강력한 소셜 네트워크가 만들어지는 시대가 되었다. 특히, 블로그는 인터넷 기술을 이용한 디지털 네트워크의 최근 형태로서 전세계 적으로 매 1초마다 하나씩 블로그가 생성되어 있을 만큼 빠른 속도로 확산되어 나가고 있다. (Nardi et al., 2004)
웹 2.0의 공유와 개방의 맥락에서 블로그는 온라인 공간의 개인 중심의 1인 커뮤니티 형태의 미디어로서, 정보 공유 뿐만 아니라 커뮤니케이션, 사적인 공간 등 다양한 목적으로 이용된다. 1인 미디어의 대표적인 블로그는 개인을 중심으로 콘텐츠가 생성되고 공유되며, 블로그의 콘텐츠를 통해 사용자간의 상호작용이 더 활발해지고 있다. 블로그 상에서의 행위들을 통해서 이에 속하는 사람들의 관계가 새롭게 형성되고, 이에 따라 연결관계망이 형성되기도 한다.
1 인 미디어 서비스인 블로그는 최근 들어서 사회 연결망을 더 활발하게 할 수 있도록 기존의 취약점들을 보완해서, 기존의 블로그의 콘텐츠를 생산하는 사용자들의 부담을 줄여 사용성을 증가시키고, 교류를 더 활발히 할 수 있도록 마이크로 블로그(MicroBlog) 가 새롭게 나타났다. 마이크로 블로그는 사용자가 자신의 현재 상태를 간단하게 한 문장으로 작성할 수 있는 새로운 커뮤니케이션의 형태로서, 이는 웹, 핸드폰, 이메일 등을 통해서 작성되어 질 수 있다. 마이크로 블로그는 인터넷 웹을 통해서 뿐 만이 아니라 개인화된 포탈 혹은 모바일을 통해서도 사용이 가능하다. 특히 마이크로 블로그를 통한 사용자들 간의 사회관계망은 기존의 블로그들과는 달리 '친구'의 형태로 맺어질 수 있다. 미국의 Twitter는 대표적인 마이크로 블로그로써 2006년 처음 런칭하여, 2006년 이후로 급격하게 사용자의 수는 증가하여 현재 xxxx명으로 확장되었다. Twitter는 기존의 블로그의 기능과 메신져를 통한 메세지, 핸드폰의 문자메세지의 기능을 한데 모아 놓은 것으로 휴대폰으로 메세지를 전송하여 인터넷에 게시하는 새로운 서비스로 각광 받도 있다. 블로그의 콘텐츠엔 많은 글과 사진을 담아야 한다는 부담감 대신에, "What are you doing?"이라는 질문에 간단히 답하듯 블로깅 하는 형태로 이루어진다. 특히, Twitter는 기술의 발달로 소셜 네트워크 서비스와 블로그, 휴대폰 등 너무 과도한 매체 수의 증가로 사용자들에게 과도한 기술에 따른 분산에 대한 부담감 대신에 이 모두가 복합된 서비스이기 때문에 더 쉽게 접근 할 수 있었다.현재 우리나라의 마이크로 블로그로는 me2day, playtalk 등이 있으며, 이 흐름은 점차 확장되어 가고 있다.
*김혜진, 정승기, 이기호, & 김진우 (2006). 블로그를 통한 사회 연결망의 구조적 특성과 개인의 관계적 행위간의 상호 작용에 대한 정성적 연구. 경영학연구, 35'(6), 1853-1884.
- Al-Khalifa, H. S. (2008). Twitter in academia: a case study from Saudi Arabia. ''eLearn, 2008'''(9), 1-1.
- Java, A., Song, X., Finin, T., & Tseng, B. (2007). "Why we twitter: understanding microblogging usage and communities". Paper presented at the Proceedings of the 9th WebKDD and 1st SNA-KDD 2007 workshop on Web mining and social network analysis.
- Lucky, R. W. (2009). To twitter or not to twitter? - reflections. ''Spectrum, IEEE, 46'''(1), 22-22.
- 권상희 (2005). 블로그(Blog) 양식: 커뮤니케이터, 구성형태, 내용, 연결성에 따른 장르유형분석 연구. 사이버커뮤니케이션 학보(15), 93-134. http://uci.or.kr/G300-jX1054764.vn15p93
- 김경준, 김. 이. (2008). e-비즈니스 일반 : 웹 블로그 재이용의도: 이용동기와 블로그 품질을 통한 실증분석. ''e-비즈니스연구, 9'''(3), 159-181. http://kiss.kstudy.com/search/detail_page.asp?key=2756092
- 김혜진, 정승기, 이기호, & 김진우 (2006). 블로그를 통한 사회 연결망의 구조적 특성과 개인의 관계적 행위간의 상호 작용에 대한 정성적 연구. ''경영학연구, 35'''(6), 1853-1884. http://kiss.kstudy.com/search/detail_page.asp?key=2581832
- 윤명희 (2008). 연구논문 : 청소년 미니홈피,블로그의 사회관계 및 일상문화: 중학생 이용자의 사례를 중심으로. ''청소년학연구, 15'''(2), 169-208. http://kiss.kstudy.com/search/detail_page.asp?key=2684283
'개인' (커뮤니케이터)의 변화
이용동기
사회관계에 대한 연구 등이 있어왔음 (김신동 논문 내용 추가)
현재 해외에서는 이를 넘어서 micro-blogging service를 사용하면서 나타나는 사회적, 문화적 현상에 대한 연구가 진행되고 있음이용동기
사회관계에 대한 연구 등이 있어왔음 (김신동 논문 내용 추가)
Twitter 논문 등등 . . .
이런 논문들이 밝히려고 하는 것을 총체적으로 표현하자면 : 온라인에서의 인간관계
라고 할 수 있겠음현재 mb 서비스는 me2day, xxx, playtalk 등이 있으며, 점차 확장되고 있음. 특히 twitter에 비해서 그 규모는 작지만, 인터넷 웹페이지를 통해서만이 아닌, 개인화된 포털 혹은 모바일을 이용해서도 한 줄 블로깅을 할 수 있음. 또한 블로깅을 통해서 인간관계가 '친구'형태로 맺어지게 됨
6.2. 본 과제의 수행필요성 ¶
KISDI는 2003년부터의 메가트렌드 연구추진 과정에서 새롭게 도출된 IT 패러다임의 변화방향을 기반으로 한 컨버전스 시대의 한국과 국제사회에서 나타나는 거시적인 변화를 연구하여 왔다. 예를 들면 IT의 발전으로 나타나는 사회관계의 변화 (2004년 연구과제), 네트워크 사회에서의 문화산업의 생성과 발전 (2006년 연구과제), 커뮤니케이션 방식 진화에 따른 인간관계의 변화 (2008년 과제), 복잡계의 틀에서 살펴본 네트워크 사회 (2008년 과제) 등등의 연구를 통해서 컨버전스 시대에 비즈니스, 사회의 구조, 그리고 인간관계가 어떻게 변화, 발전하고 있는지에 대한 방향적인 진단과 제시를 하는 성과를 거두어 왔다. 이 연구는 이를 토대로 한 걸음 나아가, 실제 IT세계에서의 관계 맺음이 어떤 구조적인 특징을 보이는지 살펴보고, 온라인에서의 친구관계가 오프라인세계와 어떻게 관련이 되는지에 대해서 알아보려고 한다. 따라서 이 연구는 그 동안 KISDI에서 추진해 왔던 연구 성과를 더 풍요롭게 하는 의미를 갖는다.
이를 위해서 이 연구는 마이크로블로그 서비스 중 하나인 Me2Day의 사용자 간의 친구관계와, 코멘트라는 매개 수단이 친구관계와 어떤 연관이 있는지에 관해서, 그리고 한줄 블로그 메시지를 작성하기 위해서 사용자들이 어떤 물리적인 매체를 (모바일, 포털사이트, 직접 로그인 등등을 해서 사용하는 방법) 사용하는지에 대한 분석을 하고, 서베이를 통해서 이렇게 맺어지는 사회관계가 오프라인의 관계와 어떤 연관을 갖는지를 살펴보려고 한다.
아래는 부분적으로 수집된 데이터를 분석한 예이다.
| Figures | |
----
To be Deleted
연구는 진행되어 왔다. 그러나, 실제 관계맺음이 어떻게 이루어졌는지에 대한 연구나, 이런 관계가 사용자에게 어떻게 인식되고 활용되고 있는지에 대한 실증적인 연구는 그리 많지 않아 왔다.
NEW모바일과 웹, 그리고 포털 서비스등을 이용하면서
연구할 필요성이 있음.
특히, 거시적인 측면에서 이와 같은 커뮤니티에서 형성되는 사회연결망의 구조적인 특징을 살펴 봄으로써 . . .
무엇 무엇을 알아볼 수 있고
이는 다시 새로운 형태의 서비스 창출에 도움이 될 수 있음. 기타 몇가지 더. . .
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6.3. 본 과제의 독창성 ¶
기존에 개인에 있어서 블로그 행위가 주는 의미, 커뮤니티의 변화, 사회적 관계에 대한 변화, 상호작용의 특징에 대한 연구가 있었으나 기존의 연구는 개념적인 측면과 트렌드에 대한 분석이 주를 이루었다. 하지만 본 연구는 기존의 트렌드에 대한 분석을 넘어 국내 마이크로 블로그 서비스인 미투데이(Me2day)의 실제 연결망에 대한 데이터를 수집 분석함으로써
- 온라인에서 나타나는 연결망이 어떤 형태를 가지며
- 어떤 개인의 갖는 관계망 안에서 구조적 특성과 사용 행태가 구심적인 역할을 하는 사람으로서 사용자들에 인지되며
- 테크놀로지 혹은 서비스의 확장에 영향을 주는 요소를 예측하고
- 이러한 데이터를 지식 시각화에 활용하여 새로운 서비스를 제안
6.3.1. 기존과제 현황(본 과제와 직접 관련된 연구내용 및 결과) ¶
블로그의 출현과 확장으로인한 사회 연결망의 생성은 개인들의 사회적 관계나 상호 교류 활동에 많은 영향을 미친다는 여러 연구가 진행되어 왔다. Schiano et al.(2004)의 연구에서 블로그 사용자들의 블로깅 습관 분석을 통해 블로그가 새로운 형태임을 제시했다. Nardi et al.(2004)는 블로그의 저자가 컨텐츠를 쓰고 독자가 이를 읽는 행위를 통해 이들이 서로 밀접하게 관련되었다는 점을 들어 블로그를 새로운 사회적 교류 활동의 형태로 바라보았다. 국내의 블로그 이용자를 대상으로 한 김계수(2005)의 연구에서도 사용자들이 블로그 공간에서 자신만의 공간을 구축하여 자신을 남에게 보여주는 사회적 역할을 수행한다고 말하고 있다. 그 외에도 블로그 사용자들의 상호 연결, 정보나 지식의 공유, 감정의 교류를 통하여 서로간에 새로운 사회 연결망을 구축과 더 나아가 친구 관계나 조직, 그룹과 같이 행위자 사이의 다양한 관계망에 대한 연구가 진행되고 있다(Garton et al.,2007; Herring et al.,2004; Huffaker & calvert,2005). 또한 블로그가 개인지향성에 기초한 지속적인 상호작용을 띠고 있다는 점을 중심으로 '커뮤니티'라는 차원에서 청소년을 대상으로한 사회관계와 일상성에 대한 연구를 통해 온라인 사회관계가 구체적인 사회문화적 맥락과 어떻게 연관되고 변화되는지를 논의하였다(윤명희, 2008).
현재 해외에서는 이를 넘어서 마이크로 블로깅 서비스(micro-blogging service)를 사용하면서 나타나는 사회적, 문화적 현상에 대한 연구가 진행되고 있다. 국내에서 한 줄 블로깅이라고 불리는 마이크로 블로깅(Micor-blogging)은 최근 새롭게 등장한 미디어 융합의 대표적인 서비스로 다음과 같이 정의할 수 있다. 보통 200자 내로 자신의 일상에 대한 짧은 글을 웹이나 단문 메시지, 이메일을 통해 친구들뿐 아니라 관심있는 대상과 함께 주고받는 블로깅 방식을 말한다(http://en.wikipedia.org/wiki/Micro-blogging). 해외의 대표적인 서비스로는 트위터(Twitter), 자이쿠(Jaiku), 파운스(Pownce)가 있다.
2008년 Balachander Krishnamurthy, Phillipa Gill, Martin Arlitt가 발표한 트위터(Twitter)에서 Twitter에서 형성된 네트워크 내에 숨어있는 관계를 발견함으로써, Twitter 내의 사용자들의 패턴과 행동, 트위터의 네트워크의 크기 등을 밝혀내고자 한 연구가 있다.이들은 Twitter에서 제공하는 API를 통해 시간 축에 따라 사용자들의 raw 데이터를 수집하였다. 이 데이터를 이용하여 사 용자의 followee와 follower의 수에 따라, Twitter 내의 사용자의 타입을 3가지로 분류하였다. 사용자들이 자신이 가지고 있는 follower의 수에 따라 블로깅을 포스트 하는 횟수를 알아내었다. 또한 Twitter는 웹 뿐 만 아니라 핸드폰 문자메세지, 다른 커스텀 어플리케이션(custom application)등을 통해서도 글을 포스팅 할 수 있는데, 사용자들의 이에 따른 사용빈수를 측정하였다. 이뿐만 아니라 세계 각 나라의 트위터 사용량과 시간별대로 글이 포스팅 되는 양 등에 대한 통계들을 나타내고 있다.이 연구는 raw 데이터들을 추출하여 조건과 항목에 따라 재배열함으로써 복잡하고 엉켜있던 데이터들에서 의미있는 정보를 찾아낸 것이라고 할 수 있다.
또 다른 연구로 Akshay Java et al의 Twitter내의 사용자들의 사회연결망과 그들 사이의 대화를 키워드 추출을 통해 Context분석을 하여 그들이 Twitter를 왜 또는 어떻게 사용하고 있는지에 대한 논문이 있다.Twitter는 기존의 블로그나 소셜네트워크 서비스(SNS)들과 다르게 다른 사람과의 관계를 맺는 방식이 일대일 쌍방향적 관계가 아닌 follower-followee의 관계에 의해 이루어진다. 사용자가 다른 사람의 업데이트 되는 상태 즉 블로깅을 따르게 되면 이 사용자는 'follower'가 되고, 이와 반대로 다른 사람이 내 상태를 업데이트 하고 있는 것은 나를 'following'한다고 할 수 있다. 이 관계는 쌍방향적으로 이루어 질 수도 있으며, 혹은 한 방향만으로 이루어질 수도 있다. 이렇게 follower-followee의 관계에 따라 생성된 Twitter 내의 사회연결망에서 높은 상관관계나 상호작용성이 높은 사용자를 찾을 수 있다. 또한 가장 많은 follower를 가진 사용자들과 그들 사이의 네트워크 분석을 통해 사람들이 어떤 의도에서 Twitter를 사용하는지, 사용자들의 역할을 분류 할 수 있다. 이 뿐만 아니라 사용자들이 Twitter내에 매일 포스팅한 글들의 키워드 분석을 통해서 단어의 사용 빈도수에 따라, 사용자들이 Twitter 내에서 주로 어떤 활동과 사건들이 일어나는지 알 수 있다. 이 분석에 따르면, Twitter의 사용자들은 주로 일상 생활의 이야기, 대화, 정보의 공유, 뉴스의 전달의 목적으로 사용하며, Twitter의 사용자들은 정보제공자, 정보를 제공 받는 사람, 친목을 목적으로 하는 사람으로 크게 3가지의 분류로 나누어진다고 할 수 있다.
국내 연구로는 2008년 한국 사회의 방송통신 패러다임 변화 심포지엄에서 발표한 김신동의 컨버전스 시대의 커뮤니케이션 변화에 대한 연구가 있다. 이 연구에서는 미디어 컨버전스에 따른 쌍방향성의 증가와 이로 인한 상호작용의 증대, 소셜미디어에 의해 생산되는 네트워크 콘텐츠의 변화의 사회적 의미를 설명하고자 하였다. 또한 인터넷 커뮤니케이션 기술의 진화에 따라 등장한 소셜미디어의 쌍방향성 기능의 특징과 유형을 구체적인 사례를 통해 제시하였다. 소셜 미디어 채널을 크게 세가지로 분류했으며 교류적 상호작용, 내용적 상호작용, 통합적 상호작용으로 나뉜다.
교류적 상호작용이란 온라인 상에서 형성되는 관계성에 주목하는 것을 의미한다. 여기서는‘관계 맺기’ 라는 상호작용적 기능을 필수적으로 포함하고 있으면서, 프로필 서비스나 커뮤니케이션, 네트워크 활용 부분까지를 아우르는 소셜 미디어 웹사이트가 해당된다. 교류적 상호작용이 구현되어 있는 소셜 미디어 웹사이트에는 hi5(hi5.com), 싸이월드(cyworld.com), 링크나우(linknow.kr), 링크드인(linkedin.com), 비즈스페이(bizspace.kr), 타키(tachy.sayclub.com),네이트온(nateonweb.nate.com), 미보(meebo.com), 이버디(eBuddy.com), 파운스(pownce.com),미투데이(me2day.net) 가 있다.
기능적 상호작용이란 온라인을 통해 구현되는 관계 보다 생성되는 컨텐츠를 중심으로 형성되는 상호작용을 의미한다. 내용적 상호작용 채널은 ‘컨텐츠 생산’ 이라는 상호작용 기능을 토대로 하면서, 더불어 프로필 서비스는 물론 커뮤니케이션, 네트워크 활용 까지를 포함하는 소셜 미디어 웹사이트가 해당된다. 기능적 상호작용이 구현되어 있는 소셜 미디어 웹사이트에는 페이스북(facebook.com), 마이스페이스(myspace.com), 디낚(dinak.co.kr), 트랜드밀(trendmill.com), 도그스터(dogster.com), 위키(wikipedia.org), 구글캘린더(calendar.google.com),스토리블랜더(storyblender.com), 유튜브(youtube.com), 플리커(flickr.com), 딜리셔스(del.icio.us),아프리카(afreeca.com), 티스토리(tistory.com)가 있다.
관계적 상호작용이란 온라인 상에서 형성되고 확산되는 관계성과 그 안에서 생성되는 컨텐츠 내용들을 함께 고려하여 상호작용할 수 있도록 환경을 구성하는 것을 의미한다. 관계적 상호작용 채널에는 프로필, 관계맺기, 커뮤니케이션, 컨텐츠 생산, 네트워크 활용의 모든 상호작용 기제들이 작동되는 소셜 미디어 웹사이트들이 해당된다. 관계적 상호작용이 구현되어 있는 소셜 미디어 웹사이트에는 야후360(360.yahoo.com), 윈도우라이브스페이스(spaces.live.com),스프링노트 (springnote.com), 네이트통(tong.nate.com) 가 포함된다.
이렇듯 김신동의 연구는 최근 나타나는 쇼셜미디어의 트렌드를 찾고 상호작용의 특징에 따라 분류하는 차원에 머물고 있으며 상호작용의 구체적 양상이나 사용자 인식, 태도와 사회 관계망을 통한 구조적 특징을 살펴보진 않았다.
또한 2006년 김용학외 2명의 싸이월드 일촌 연결망을 중심으로한 온라인 사회 연결망의 구조분석에 대한 연구 결과가 있다. 이 연구는 몇 단계만에 싸이월드 사용자들이 일촌 연결망을 통해 서로 연결되는지, 그리고 일촌 연결은 어떤 속성의 사람들 사이에서 생겨나는지, 유유상종의 정도를 분석하는 목적으로 이루어졌다. 그 연구결과는 싸이월드 사용자들은 4.3단계만에 연결되는 좁은 세상의 특징을 밝혔으며 지역, 연령, 성별 순으로 유유 상종 경향이 나타남을 알아냈다. 하지만 이 연구 또한 거시적인 차원의 연구에 머물렀을 뿐 아니라 사회 연결망에서 나타나는 구조적 특징에서 중심적 역할을 하는 커뮤니케이터의 역할과 지위, 혹은 이용 행태에 대해서는 다루지 않고 있다.
또 다른 연구로 Akshay Java et al의 Twitter내의 사용자들의 사회연결망과 그들 사이의 대화를 키워드 추출을 통해 Context분석을 하여 그들이 Twitter를 왜 또는 어떻게 사용하고 있는지에 대한 논문이 있다.Twitter는 기존의 블로그나 소셜네트워크 서비스(SNS)들과 다르게 다른 사람과의 관계를 맺는 방식이 일대일 쌍방향적 관계가 아닌 follower-followee의 관계에 의해 이루어진다. 사용자가 다른 사람의 업데이트 되는 상태 즉 블로깅을 따르게 되면 이 사용자는 'follower'가 되고, 이와 반대로 다른 사람이 내 상태를 업데이트 하고 있는 것은 나를 'following'한다고 할 수 있다. 이 관계는 쌍방향적으로 이루어 질 수도 있으며, 혹은 한 방향만으로 이루어질 수도 있다. 이렇게 follower-followee의 관계에 따라 생성된 Twitter 내의 사회연결망에서 높은 상관관계나 상호작용성이 높은 사용자를 찾을 수 있다. 또한 가장 많은 follower를 가진 사용자들과 그들 사이의 네트워크 분석을 통해 사람들이 어떤 의도에서 Twitter를 사용하는지, 사용자들의 역할을 분류 할 수 있다. 이 뿐만 아니라 사용자들이 Twitter내에 매일 포스팅한 글들의 키워드 분석을 통해서 단어의 사용 빈도수에 따라, 사용자들이 Twitter 내에서 주로 어떤 활동과 사건들이 일어나는지 알 수 있다. 이 분석에 따르면, Twitter의 사용자들은 주로 일상 생활의 이야기, 대화, 정보의 공유, 뉴스의 전달의 목적으로 사용하며, Twitter의 사용자들은 정보제공자, 정보를 제공 받는 사람, 친목을 목적으로 하는 사람으로 크게 3가지의 분류로 나누어진다고 할 수 있다.
교류적 상호작용이란 온라인 상에서 형성되는 관계성에 주목하는 것을 의미한다. 여기서는‘관계 맺기’ 라는 상호작용적 기능을 필수적으로 포함하고 있으면서, 프로필 서비스나 커뮤니케이션, 네트워크 활용 부분까지를 아우르는 소셜 미디어 웹사이트가 해당된다. 교류적 상호작용이 구현되어 있는 소셜 미디어 웹사이트에는 hi5(hi5.com), 싸이월드(cyworld.com), 링크나우(linknow.kr), 링크드인(linkedin.com), 비즈스페이(bizspace.kr), 타키(tachy.sayclub.com),네이트온(nateonweb.nate.com), 미보(meebo.com), 이버디(eBuddy.com), 파운스(pownce.com),미투데이(me2day.net) 가 있다.
기능적 상호작용이란 온라인을 통해 구현되는 관계 보다 생성되는 컨텐츠를 중심으로 형성되는 상호작용을 의미한다. 내용적 상호작용 채널은 ‘컨텐츠 생산’ 이라는 상호작용 기능을 토대로 하면서, 더불어 프로필 서비스는 물론 커뮤니케이션, 네트워크 활용 까지를 포함하는 소셜 미디어 웹사이트가 해당된다. 기능적 상호작용이 구현되어 있는 소셜 미디어 웹사이트에는 페이스북(facebook.com), 마이스페이스(myspace.com), 디낚(dinak.co.kr), 트랜드밀(trendmill.com), 도그스터(dogster.com), 위키(wikipedia.org), 구글캘린더(calendar.google.com),스토리블랜더(storyblender.com), 유튜브(youtube.com), 플리커(flickr.com), 딜리셔스(del.icio.us),아프리카(afreeca.com), 티스토리(tistory.com)가 있다.
관계적 상호작용이란 온라인 상에서 형성되고 확산되는 관계성과 그 안에서 생성되는 컨텐츠 내용들을 함께 고려하여 상호작용할 수 있도록 환경을 구성하는 것을 의미한다. 관계적 상호작용 채널에는 프로필, 관계맺기, 커뮤니케이션, 컨텐츠 생산, 네트워크 활용의 모든 상호작용 기제들이 작동되는 소셜 미디어 웹사이트들이 해당된다. 관계적 상호작용이 구현되어 있는 소셜 미디어 웹사이트에는 야후360(360.yahoo.com), 윈도우라이브스페이스(spaces.live.com),스프링노트 (springnote.com), 네이트통(tong.nate.com) 가 포함된다.
이렇듯 김신동의 연구는 최근 나타나는 쇼셜미디어의 트렌드를 찾고 상호작용의 특징에 따라 분류하는 차원에 머물고 있으며 상호작용의 구체적 양상이나 사용자 인식, 태도와 사회 관계망을 통한 구조적 특징을 살펴보진 않았다.
또한 2006년 김용학외 2명의 싸이월드 일촌 연결망을 중심으로한 온라인 사회 연결망의 구조분석에 대한 연구 결과가 있다. 이 연구는 몇 단계만에 싸이월드 사용자들이 일촌 연결망을 통해 서로 연결되는지, 그리고 일촌 연결은 어떤 속성의 사람들 사이에서 생겨나는지, 유유상종의 정도를 분석하는 목적으로 이루어졌다. 그 연구결과는 싸이월드 사용자들은 4.3단계만에 연결되는 좁은 세상의 특징을 밝혔으며 지역, 연령, 성별 순으로 유유 상종 경향이 나타남을 알아냈다. 하지만 이 연구 또한 거시적인 차원의 연구에 머물렀을 뿐 아니라 사회 연결망에서 나타나는 구조적 특징에서 중심적 역할을 하는 커뮤니케이터의 역할과 지위, 혹은 이용 행태에 대해서는 다루지 않고 있다.
6.3.2. 차별성(독창성) ¶
이 연구는 아래와 같은 독창성이 있다.
사용자들을 중심으로 사용자들 사이의 영향력, 중심성 등을 사회연결망을 통해 분석하여 구조적 의미를 발견하는 거시적인 접근과 실사용자들의 사용행태와 마이크로 블로깅에 대한 인식과 태도에 대한 미시적인 접근 방법을 통해 총체적인 연구를 진행한다. 또한, 연구 결과를 활용하여 .....시각화 하고자 한다.
사용자들을 중심으로 사용자들 사이의 영향력, 중심성 등을 사회연결망을 통해 분석하여 구조적 의미를 발견하는 거시적인 접근과 실사용자들의 사용행태와 마이크로 블로깅에 대한 인식과 태도에 대한 미시적인 접근 방법을 통해 총체적인 연구를 진행한다. 또한, 연구 결과를 활용하여 .....시각화 하고자 한다.
7.1. 연구목표 ¶
연구 목표는 크게 네 가지로 나누어 볼 수 있다.
첫째는 사회 연결망 분석 이론(Social Network Analysis Theory)을 적용한 마이크로 블로그 서비스 사용에서 나타나는 사회연결망의 구조적인 특성에 대한 거시적 분석이다. 사회 연결망 이론은 사회과학의 핵심인 구조의 실체를 명확히 할 뿐만아니라, 그 구조의 형성과 변화에 대한 개인의 영향을 구체화시킨다는 점에서 의의를 가진다고 할 수 있다(Ritzer, 1988; 손동원, 2002). 이처럼 사회연결망 분석의 장점은 행위와 구조 사이의 역동성이 잘 표현된다는 점과 이에 따른 구조의 이중성(duality of structure)을 구체적으로 접근한다는 점이다(김용학, 1987). 구조의 이중성은 구조는 행위의 매개체이며 동시에 재생산되는 행위의 산물이라는 개념이다(Giddens, 1984). 이러한 구조의 이중성을 사회 연결망과 접목하여 표현하면, 각 개인간의 상호 연계는 관계적 행위를 통해 생산되거나 유지되며, 각 개인이 맺고 있는 연계의 전체적 형태가 또한 그들의 행위에 영향을 미친다고 할 수 있다(손동원, 2002). 따라서 마이크로 블로그 안에서 사용자들이 어떻게 사회 연결망 구조를 형성하고 다른 사용자들과 상호교류하는지, 그리고 연결망 구조와 관계적 행위 간의 상호관계는 어떤 것이 있는지 파악하기 위해서 사회 연결망 분석을 시도한다.
둘째는 마이크로 블로깅에서의 사용자가 갖는 온라인 상의 지위와 영향력에 대한 미시적인 분석이다.사용자의 영향력은 다른 사용자들과 상호작용하는 패턴, 즉 포스팅을 하는 빈도, 친구의 수, 댓글이 달린 수등 상호작용의 결과로 드러나는 데이터를 분석함으로써 알아볼수 있을 것이다.이는 거시적인 사회 연결망 분석에서 발견된 구조적으로 요지를 차지하고 있는 사용자가 실제 블로그 사용에 있어 어떤 특성을 갖는지 비교해 봄으로 마이크로 블로깅 안에서의 구심적 역할을 하는 사용자의 특징을 보다 정확하고 구체적인 특징을 도출해 낼 수 있을 것으로 기대한다.
셋째는 마이크로 블로그의 내부적인 문맥적 분석이다. 사용자들의 마이크로 블로그를 사용하는 주 목적은 자신의 일상생활을 기록하고, 다른 사람과 이를 공유하는 것이다.사용자들이 마이크로 블로그에 블로깅한 글들의 키워드분석을 통해 시간의 흐름에 따라 사용자들 사이에서 많이 회자되거나 인기있었던 사건과 단어들을 알아보고자 한다. 사람들이 블로깅 한 글 중에 단어들의 빈도수에 따라 분석하고, 각 시기마다 중심이 되는 사건이이나 사회연결망에 통해 형성된 그룹 사이에서 중심이 되는 사건들을 시각화 하여 한 눈에 쉽게 흐름을 파악할 수 있을 것이라고 생각된다. 또한, 키워드의 종류에 따라 그룹의 성격또하나 파악 할 수 있을 것이다.
마지막으로 온라인 상에서 발견되는 상호작용의 결과물로 측정될 수 없는 요소들을 보안하고 사용자들이 마이크로 블로깅에 대한 인식과 태도를 서베이를 통해 발견하는 것이다. 이 과정에서는 마이크로 블로깅에서 나타나는 기술 컨버전스 현상으로 인한 사용자 인식의 변화, 마이크로 블로깅에서 모바일 사용의 의미와 영향력, 블로깅에 대한 태도의 변화등 사용자들에 대한 심층적인 이해에 필요한 단서를 제공받을 수 있을 것이다.
결과적으로 마이크로 블로깅에서 나타나는 관계의 거지적인 구조 분석부터 사용자의 상호작용 결과로 생긴 데이터를 이용한 미시적인 분석, 서베이를 통한 사용자의 의식과 태도에 대한 종합적인 조사는 마이크로 블로깅이란 현상을 총체적인 관점에서 파악할 수 있는 시도라 생각된다.
첫째는 사회 연결망 분석 이론(Social Network Analysis Theory)을 적용한 마이크로 블로그 서비스 사용에서 나타나는 사회연결망의 구조적인 특성에 대한 거시적 분석이다. 사회 연결망 이론은 사회과학의 핵심인 구조의 실체를 명확히 할 뿐만아니라, 그 구조의 형성과 변화에 대한 개인의 영향을 구체화시킨다는 점에서 의의를 가진다고 할 수 있다(Ritzer, 1988; 손동원, 2002). 이처럼 사회연결망 분석의 장점은 행위와 구조 사이의 역동성이 잘 표현된다는 점과 이에 따른 구조의 이중성(duality of structure)을 구체적으로 접근한다는 점이다(김용학, 1987). 구조의 이중성은 구조는 행위의 매개체이며 동시에 재생산되는 행위의 산물이라는 개념이다(Giddens, 1984). 이러한 구조의 이중성을 사회 연결망과 접목하여 표현하면, 각 개인간의 상호 연계는 관계적 행위를 통해 생산되거나 유지되며, 각 개인이 맺고 있는 연계의 전체적 형태가 또한 그들의 행위에 영향을 미친다고 할 수 있다(손동원, 2002). 따라서 마이크로 블로그 안에서 사용자들이 어떻게 사회 연결망 구조를 형성하고 다른 사용자들과 상호교류하는지, 그리고 연결망 구조와 관계적 행위 간의 상호관계는 어떤 것이 있는지 파악하기 위해서 사회 연결망 분석을 시도한다.
둘째는 마이크로 블로깅에서의 사용자가 갖는 온라인 상의 지위와 영향력에 대한 미시적인 분석이다.사용자의 영향력은 다른 사용자들과 상호작용하는 패턴, 즉 포스팅을 하는 빈도, 친구의 수, 댓글이 달린 수등 상호작용의 결과로 드러나는 데이터를 분석함으로써 알아볼수 있을 것이다.이는 거시적인 사회 연결망 분석에서 발견된 구조적으로 요지를 차지하고 있는 사용자가 실제 블로그 사용에 있어 어떤 특성을 갖는지 비교해 봄으로 마이크로 블로깅 안에서의 구심적 역할을 하는 사용자의 특징을 보다 정확하고 구체적인 특징을 도출해 낼 수 있을 것으로 기대한다.
셋째는 마이크로 블로그의 내부적인 문맥적 분석이다. 사용자들의 마이크로 블로그를 사용하는 주 목적은 자신의 일상생활을 기록하고, 다른 사람과 이를 공유하는 것이다.사용자들이 마이크로 블로그에 블로깅한 글들의 키워드분석을 통해 시간의 흐름에 따라 사용자들 사이에서 많이 회자되거나 인기있었던 사건과 단어들을 알아보고자 한다. 사람들이 블로깅 한 글 중에 단어들의 빈도수에 따라 분석하고, 각 시기마다 중심이 되는 사건이이나 사회연결망에 통해 형성된 그룹 사이에서 중심이 되는 사건들을 시각화 하여 한 눈에 쉽게 흐름을 파악할 수 있을 것이라고 생각된다. 또한, 키워드의 종류에 따라 그룹의 성격또하나 파악 할 수 있을 것이다.
마지막으로 온라인 상에서 발견되는 상호작용의 결과물로 측정될 수 없는 요소들을 보안하고 사용자들이 마이크로 블로깅에 대한 인식과 태도를 서베이를 통해 발견하는 것이다. 이 과정에서는 마이크로 블로깅에서 나타나는 기술 컨버전스 현상으로 인한 사용자 인식의 변화, 마이크로 블로깅에서 모바일 사용의 의미와 영향력, 블로깅에 대한 태도의 변화등 사용자들에 대한 심층적인 이해에 필요한 단서를 제공받을 수 있을 것이다.
결과적으로 마이크로 블로깅에서 나타나는 관계의 거지적인 구조 분석부터 사용자의 상호작용 결과로 생긴 데이터를 이용한 미시적인 분석, 서베이를 통한 사용자의 의식과 태도에 대한 종합적인 조사는 마이크로 블로깅이란 현상을 총체적인 관점에서 파악할 수 있는 시도라 생각된다.
**시각화 부분 추가**
마이크로브로그 서비스 사용에서 나타나는 사회연결망의 구조적인 특성에 대한 분석
높은 영향력을 갖는 사람들의 지위와 역할에 대한 분석
... 기술 컨버전스로 나타나는 사용에서의 컨버전스 . . . 모바일을 이용한 블로깅에 대한 사용자의 인식, 태도, 행태에 관한 분석
*NEW높은 영향력을 갖는 사람들의 지위와 역할에 대한 분석
포스팅을 많이 하는 사람
자주 하는 사람
친구가 많은 사람
댓글이 많이 달리는 사람 . . . .
온라인, 오프라인에서의 관계에 관한 분석자주 하는 사람
친구가 많은 사람
댓글이 많이 달리는 사람 . . . .
... 기술 컨버전스로 나타나는 사용에서의 컨버전스 . . . 모바일을 이용한 블로깅에 대한 사용자의 인식, 태도, 행태에 관한 분석
7.2. 연구의 내용 및 범위 ¶
가. 데이터 수집
* 관계형 데이터
우선, 마이크로블로그인 Me2Day의 사용자들 간의 친구관계에 관한 데이터를 수집한다. 데이터는 그래프이론에서 사용하는 그래프 형식을 빌어 기록한다. Me2Day 사용자 n명의 데이터를 수집하기 위해서 n X n 의 매트릭스를 만들고 첫번째 사용자 A가 두번째 사용자 B와 친구관계인 경우에는 1을 M(1,1)에 기록하고, 친구관계가 아닌 경우에는 0 을 준다. 이렇게 만들어진 데이터는 아래와 같은 형태를 갖게 된다.
| 데이터 그래프 | |||||||||||
| gates | gatsu3173 | gaugueyr | gaulmiso | gaury | gaury01 | gauryan | gaze | gazi | gcode | . . . | |
| gates | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | . . . |
| gatsu3173 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | . . . |
| gaugueyr | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | . . . |
| gaulmiso | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | . . . |
| gaury | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | . . . |
| gaury01 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | . . . |
| gauryan | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | . . . |
| gaze | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | . . . |
| gazi | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | . . . |
| gcode | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | . . . |
| . . | . . | . . | . . | . . | . . | . . | . . | . . | . . | .. | .. |
* 속성데이터
다음으로 사용자의 전체 친구의 숫자와 사용자 친구들이 가진 친구들의 숫자를 수집하여 일반 데이터 형식으로 기록하여 둔다. 또한 이와 함께, 각 사용자가 남기 메시지의 숫자와 메시지에 대한 댓글의 숫자, 메시지를 남기는데 사용된 미디어에 (휴대전화, 포털, 블로그, 웹사이트 등등) 대한 기록을 하여 둔다.
| 특성 데이터 | |||
| nf | nff | np | |
| gates | 20 | 75 | 10 |
| gatsu3173 | 10 | 10 | 25 |
| gaugueyr | 2 | 140 | 1 |
| gaulmiso | 35 | 120 | 37 |
| gaury | 200 | 157 | 150 |
| gaury01 | 20 | 100 | 12 |
| gauryan | 30 | 32 | 10 |
| gaze | 560 | 154 | 35 |
| gazi | 12 | 100 | 2 |
| gcode | 5 | 76 | 1 |
| . . . . | . . | . . | . . |
| nf = 친구의 숫자 nff = 친구의 친구숫자 np = 포스트숫자 nc = 코멘트 숫자 mu = 메시지포스팅에 사용된 미디어 (모바일,포털, 블로그, 웹사이트 등등) | |||
*서베이
마이크로 블로그 서비스 이용에 관한 인식, 태도 데이터 수집 (서베이에 들어갈 것들)
*왜 미투를 사용하는지?
- 마이크로 블로그가 기존의 블로그와의 차이점은?
- 미투를 처음 시작하게 된 동기는?
- 사용자의 이용 행태와 패턴에 따라 어떤 차이가 있는지? (글을 자주 포스팅 하는 사람과 주로 다른 사람이 포스팅 한 글을 보는 것에만 만족하는 사람과의 차이)
- 미투를 주로 사용하는 매체는 무엇인지? (모바일, 웹 포탈, 미투 웹페이지, 아이터치, 커스텀 어플리케이션 등)
- 주로 사용하는 매체가 모바일/아이터치라면,그 이유는? (편의성, 즉시성, 이동성)
- 주로 사용하는 매체가 웹페이지,그 이유는?
- 주로 사용하는 매체가 커스텀 어플리케이션이라면,그 이유는?
- 주로 사용하는 매체가 모바일/아이터치라면,그 이유는? (편의성, 즉시성, 이동성)
- 미투에서 친구의 의미는 실제 친구와 어떻게 다른지?
- 전체 친구 수 중, 온라인/오프라인을 근거로 친구는 몇 명인지?
- 미투에서 친구 중, 온라인과 오프라인 친구는 어떻게 다르다고 느끼는지?
- 마이크로블로그에서 친구이면서 오프라인 지인(친구)이기도한 경우의 빈도수
- 미투 친구 중, 온라인을 근거로 맺어진 친구는 어떤 경로를 통해서 친구가 되었는지?
- 온라인을 근거로 맺어진 친구들을 실제 오프라인을 통해 만나는지?
- 미투에서 친구의 수가 많은 사용자에게, 미투내에서 친구가 많다는 것의 의미는?
- 미투의 전체 친구 중, 계속 관계를 친밀하게 유지하는 친구의 수는?
- 실제 미투에서 친하다고 생각하는 id 5명은? (실제 미투데이의 사용량 데이터와 비교하여 친밀도 측정)
- 주로 미투에 글을 남기는 내용은? (글을 자주 포스팅 하는 사람과 주로 다른 사람이 포스팅 한 글을 보는 것에만 만족하는 사람과의 차이)
- 미투에 글을 남기는 목적 및 이유는? (글을 자주 포스팅 하는 사람과 주로 다른 사람이 포스팅 한 글을 보는 것에만 만족하는 사람과의 차이)
- 하루 중 주로 어느 시간 대에, 미투를 사용하는지? 그 이유는?
- 미투를 통한 제공 받거나 제공하는 정보의 종류는?
- 주로 어떤 사람에게 댓글을 다는지?
- 다른 사람의 포스팅에 댓글을 남길 때, 어떤 내용을 남기는지?
- 미투에서 'metoo'의 의미는?
- 미투에서 태그의 의미?
* 관계형 데이터을 통한 사회 관계망 분석
* 속성 데이터를 통한 사용자 위치와 영향력 측정
친구관계와 포스팅 빈도와의 관계?
인기가 있는 내용이나 인기가 있어서 친구관계가 많아지는 개인 등에 대해서 알아보기
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* 서베이 내용을 바탕으로 심층 분석인기가 있는 내용이나 인기가 있어서 친구관계가 많아지는 개인 등에 대해서 알아보기
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다. 미투데이에서 나타나는 마이크로 블로깅의 구조적 특성 및 커뮤니케이션 양상 도출
라. 시각화
정보 시각화에서 네트워크는 노드들 사이의 연결을 다양한 방법으로 나타낸다. 사회연결망을 시각화 할 때에는 사람들은 노드로 표현되고, 이들의 연결관계는 노드사이를 연결하는 링크로 표현된다. 데이터 속성 값들을 명확한 조건에 의해 걸러내어 정보를 분류하여 시각화된 표현으로 나타낼 수 있다.
첫번째로는 이 연구에서는 마이크로 블로그 내의 사용자들의 사회연결망을 시각화하고자 한다. me2day내의 친구관계로 연결망을 구성한 후에, 코멘트 수, 동감 수 등을 통해 사회 연결망 내의 관계에 영향을 주는 요소들을 더한 후의 연결망의 변화를 시각화를 통해 비교 할 수 있을것이다.
두번째로는 사회연결망을 문맥적분석을 통해 시각화하고자 한다. 마이크로 블로그는 사용자들이 주로 자신의 일상생활을 이야기하며, 이를 다른사람들과 공유한다. 사용자들이 블로깅한 글들에서 사용자들 사이에서 가장 중심이 되는 키워드를 추출하여 가장 인기있었던 사건이나 단어들을 알아보고자 한다. 키워드의 추출은 사용자들인 블로깅 한 글들에 쓰인 단어들의 빈도수에 따라 이루어지며, 시간 축에 따라 마이크로블로그 내의 사람들의 관심 대상 혹은 사건 변화 추이를 시각화 한다. 또한 사회연결망에 의해 만들어진 그룹들 사이의 키워드를 따라 그룹의 성격에 따라 어떤 사건이 중심이 되는지도 확인 하고자 한다.
정보 시각화에서 네트워크는 노드들 사이의 연결을 다양한 방법으로 나타낸다. 사회연결망을 시각화 할 때에는 사람들은 노드로 표현되고, 이들의 연결관계는 노드사이를 연결하는 링크로 표현된다. 데이터 속성 값들을 명확한 조건에 의해 걸러내어 정보를 분류하여 시각화된 표현으로 나타낼 수 있다.
첫번째로는 이 연구에서는 마이크로 블로그 내의 사용자들의 사회연결망을 시각화하고자 한다. me2day내의 친구관계로 연결망을 구성한 후에, 코멘트 수, 동감 수 등을 통해 사회 연결망 내의 관계에 영향을 주는 요소들을 더한 후의 연결망의 변화를 시각화를 통해 비교 할 수 있을것이다.
두번째로는 사회연결망을 문맥적분석을 통해 시각화하고자 한다. 마이크로 블로그는 사용자들이 주로 자신의 일상생활을 이야기하며, 이를 다른사람들과 공유한다. 사용자들이 블로깅한 글들에서 사용자들 사이에서 가장 중심이 되는 키워드를 추출하여 가장 인기있었던 사건이나 단어들을 알아보고자 한다. 키워드의 추출은 사용자들인 블로깅 한 글들에 쓰인 단어들의 빈도수에 따라 이루어지며, 시간 축에 따라 마이크로블로그 내의 사람들의 관심 대상 혹은 사건 변화 추이를 시각화 한다. 또한 사회연결망에 의해 만들어진 그룹들 사이의 키워드를 따라 그룹의 성격에 따라 어떤 사건이 중심이 되는지도 확인 하고자 한다.
