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1. New Media

2. 인터넷과 관련되어서 ...

민주주의?
Usenet, NNTP에 의한 통제불가한 정보의 확산
Naver? Internet Newspaper?
Tim Berners-Lee의 separated 3 layers
Hardware
Software
Content
So, you want to be a hero with your content?
You are . . .
Users? | Marketing target?
Sure, we are in between somewhere. . . . But, where do you wanna put yourself?

3. New Media 를 보는 관점들

3.1. 자본주의 사회의 발전 - 벨 (Daniel Bell)

  • Post-Industrial society, Information society, Knowledge society
  • 벨은 60년대 후반 그의 저작에서 새로운 시대에 있어서의 정보와 지식의 중요성을 강조함 (Postindustrial society)
  • 기본적으로 벨은 산업사회를 1차/2차/3차 (tertiary, 서비스업)으로 나누어
  • 성숙된 산업사회에서는 서비스업에 종사하는 인구가 많아 짐을 발견하고 이를 근거로
  • 지식, 정보가 미래에는 중요한 위치를 차지할 것이라고 주장
  • 후기산업사회
    경제, 직업구조, 계층구조에 중점을 두어 분석/설명
    정치, 문화체제에는 관심을 갖지 않음
    특히, 지배적인 고용양식이 새로운 사회의 출현을 나타내는 지표가 된다고 주장
  • 즉 벨은
    생산력의 변화 (기술의 발달)
    고용양식의 변화
    산업구조의 변화
    순으로 설명
  • 기술결정론적인 입장?

  • 정보의 역할
    • 서비스업 = 사람을 상대로 하는 업
    • 이전의 산업사회 (전산업사회) = 자연을 상대로 하는 산업구조
    • 여기서 중요한 것은 근력이 아니라 정보이다 (p.73)
    • 심리치료사는 사람을 상대로 대화를 함으로써 업에 종사
    • 광고대행업자는 이미지와 상징을 만들어 내려고 노력
    • 금융가는 돈거래만을 하고
    • 교사는 지식을 전수하고, 등등. . .
    • 따라서, 후기산업사회에서의 지배적인 직업집단은 정보노동자로 구성된다 (Bell, 1976a, p. 183; 웹스터, 1995, p. 73에서 재인용).
    • 전문직 노동의 증가, 지식인의 역할이 증가

3.2. 쉴러

  • 정치경제학적인 입장
  • 미디어를 통해서 전달되는 내용이 자본주의의 논리를 따름
  • 기업자본주의의 발전/부상으로 초국가적 기업의 대두
  • 정보는 바로 이런 기업들을 중심으로 사적인 목적을 위해서 개발/전달됨
  • 따라서, 정보는 상품화가 됨
  • 예,
    • 영화산업: 영화자체의 내용뿐만 아니라 자본주의 질서 또한 함께 전달됨
    • 코카콜라/리바이스/삼성 등등의 초국가적 기업
    • 즉, 정보제국주의의 대두 (문화제국주의) 로 인한 문화/미디어 종속이 존재하게 됨
    • 이를 극복하기 위해서, 신세계정보질서 (NWIO)를 주장

3.3. 하버마스

  • 공공영역의 쇠퇴
  • 하버마스의 공공영역 (public sphere)의 개념은 18-9세기 영국등의 유럽사회가 자본주의 시대로 전환하는 과정을 분석하면서 나온 단어.
  • 배경: 자본주의의 도래에는 여러가지 해석이 있을 수 있으나 아래의 해석이 일반적임
  • 자본주의 국가가 되는 과정을 영국의 예로 보면,
    • 부국강병하려는 전제국가는 그 부의 재원 (세원)을 교역을 하는 상인층에서 찾음
    • 따라서 자국의 상인과 상권을 보호하는 해군력의 증가에 힘을 씀
    • 이들이 후에 기계의 발명 (증기 기관, 방적기, 등등)은 상인들의 교역의 거대화되도록 하는 원동력이 되었으며, 이 기계를 소유하는 사람들이 자본가가 됨
    • 상인들 = 부의 원천 의 관계에서
    • 경제력이 좋은 상인들은 역사적인 지배계급과의 유리에 불만족스럽게 됨
    • 지배세력인 교회 (성직자)와 국가(귀족, 왕을 포함한)에 투쟁하여 지배구조를 바꾸려는 노력을 하게 됨.
    • 이런 신흥자본가세력들은 점차 그 세력을 넓히면서, 기존의 지배세력이 누렸던 교양 (letters)의 세계를 추구하게 됨
    • 예, 극장, 예술, 카페, 소설, 비평 등등
    • 이런 노력은 기존 세력에 대한 의존성을 줄이고 권력으로부터 독립되려는 비판의 영역을 형성하게 됨
    • 또한, 이들은 정치적 역량의 증대에도 힘을 쓰는데, 언론의 자유와 부패한 성직자와 귀족으로 구성된 정치계급의 개혁 등을 요구함
    • 따라서 정치의 경과가 일반인들이 검열할 수 있도록 하는 제도적 장치를 요구함
    • 이것이 “핸서드” = 의사진행 기록서
    • 또한 국가권력을 비판하는 독립적인 신문사가 지원을 받게 됨
    • 이런 노력은 또한 19세기 중반 부르주와의 공공영역을 형성,
    • 공개적 논쟁, 비판적 검토, 완전한 보도, 확장된 접근성 (access), 행위의 자율성, 독립성 등의 성격을 가지게 됨
  • 공공영역: 하버마스는 공공영역을,
    • 정부로부터 독립적이고 또한 당파적인 경제세력으로부터도 자율성을 누리는 공론의 장으로서, 합리적 논쟁 -- 이해 관계에 결부되지 않고 ‘위장’ 또는 ‘조작’되지 않은 토론 -- 에 일반 시민들이 자유롭게 참여할 수 있으며 동시에 그들에 의해 검열을 받는 영역이다. 여론이 형성되는 곳은 바로 이러한 공공영역에서이다 (Holub, 1991: 2-8; 웹스터, 1995, p. 172에서 재인용) 으로 정의함.
    • 이 공공영역의 성격이, 흐르는 물이 고이면 썩듯이, 변화하게 되는데, 이를 하버마스는 “공공영역의 쇠퇴 혹은 재봉건화”라고 칭함.
  • 웹스터는 이에 대한 이유로, 지속적인 자본주의의 확대를 듦
  • 즉, 자본주의의 확대로 인한 매스미디어 (신문)등의 자본화는 운영에 있어서 자율성과 독립성을 지키지 못하게 되고, 특정계급 (자본주의계급)의 이익을 위한 도구로 전락하게 됨
    • 예, 홍보활동과 로비문화 : 홍보활동 주체의 이익을 위장하고, 이슈를 거짓화하게 되는 경향
    • 매스커뮤니케이션 체계 내부의 변화: 즉, 자본주의적 조직화
      • 예, 퓰리쳐, 허스트 등의 페니 신문, yellow journalism 등의 등장


  • 쉬어가는 말: 허스트는 신문왕이라고도 불리움. 싼가격의 신문인 “페니” 신문을 제작, 대량 판매함으로써 이득을 남겼는데, 이와 경쟁을 하던 퓰리쳐는 곧 패단을 깨닫고, 올바른 정도의 신문을 만들겠다는 노력을 보여, 후에 “퓰리쳐 상”을 만듦.
  • 이 허스트를 비판하는 영화가 “시티즌 캐인”이라는 영화
  • 이 영화는 현재도 미국에서 가장 재미있는 영화 중의 하나 (top 3)에 꼽히며, 꾸준한 비디오 대여가 이루어짐.
  • 이 영화를 만든 사람은 바로 조지 웰스라는 인물. 당시, 30대 초반의 젊은이로서 감독을 맡는 대가로 영화 제작비 등을 선불로 받음
  • 바로 이 웰스 . . . . 는 바로 미국 매스미디어의 강력한 효과를 실감하도록 했던 “화성인의 침입”이라는 라디오 프로그램을 만든 젊은 라디오 프로듀서였음
  • 화성인의 침입은 . . . .

  • 따라서, 진정한 의미의 “공공영역”은 매스커뮤니케이션의 발달로 쇠퇴함
  • 영국의 BBC가 공중의 지지를 받고, 독립성 유지에 노력하여, 중요하게 생각되는 이유의 근거가 됨
  • 하버마스는 광고 / 홍보에 대한 비판을 함
    • 홍보 : 버네이즈에 대한 비판. :: 합리성의 기준에 대한 포기
    • 정교화된 여론조작을 통해서 정치적 생활은 ‘화려한 허세’로 전락하고 기만당한 청중들은 이를 추종하게 된다. . . (Habermas, 1989, p 195; 웹스터, 1995, p. 177에서 재인용).
    • 이를 “제조된 공공영역”이라 칭함.
      • 버네이즈? 전설적인 홍보 전문가 (PR)로서 현대 PR을 정립하고 실시한 사람으로 유명
      • 일화, 아침식사 (continental breakfast)에 베이컨을 넣도록 한 장본인. 베이컨 판매의 부진으로 용역을 받은 버네이즈는 미국인들의 전문가들에게 아침 식단을 분석시키고, 균형있는 영양섭취의 중요성을 캠페인하기 시작. 이에 호응을 얻자 베이컨을 집어 넣음
      • 일화, 담배피는 여성: 담배판매의 촉진을 용역받은 버네이즈는 직접적인 마케팅 방법을 쓰기보다는, 당시 사회의 여권신장에 대한 관심을 이용하여, 담배피는 여성 = 자유로운 여성, 독립적인 여성이라는 이미지를 만들고 이로써 담배매출을 늘림

4. 인터넷

4.1. 특성

  • 다대다 송수신
  • 동시적/비동시적 커뮤니케이션
  • 토탈미디어 (미디어 융합)
  • 익명성

4.2. 이용자의 특성

  • 불연속성/비일관성/가변성/유동성
  • 사이버 공간에서의 시민상
    • 대중조작과 지배
      • 공동체주의자
      • 민주적 동원세력
      • 극우적/조작적 성격의 집단
    • 동류의 위견/취향의 집단
    • 기술 정예주의집단

4.3. 인터넷 주소

IP address
Domain name
DNS
인터넷 주소 관리법인 (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers: ICANN)
인터넷 정보센터 (Network Information Center: NIC)
한국인터넷 정보센터 (Korea Network Information Center: KNIC)

4.4. 운영/체계

4.4.1. 운영

  • FTP
  • Gopher
  • Telnet
  • Usenet (newsgroup)
  • No, you don't have to know about anything. It is all about HTTP. . . .

4.4.2. 체계

  • W3C
  • 상호협조적으로 운영하는 무정부 상태 (Usenet)
  • 이용자 중심의 데이터베이스 (Rheingold)
  • 네티켓 (Anne Branscomb)
  • 규칙/규범의 발생
    • Sysop
    • Users

4.4.3. 경제/경영

  • 커뮤니티 사이트
  • 판매/촉진 사이트
  • 스폰서 사이트
  • 공공정보사이트

4.5. 쟁점

  • 자료공유
  • 저작권/지적재산권 문제
  • 스팸매일
  • 정보침해와 정보보호
    • NEIS
    • 바이러스/해킹
  • Digital divide
  • Language divide

4.6. 인터넷 심리학





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