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입학사정센터 웹사이트의 효과적 활용방안을 위한 기초연구: 대학 입학관련부서 웹사이트의 메시지 및 크리에이티브 전략 분석을 중심으로
Public Relations and the Admissions Office Web Sites: Analyzing Message and Creative Strategies in the University Web Sites

1. 요약

본 연구는 고등학생들이 대학을 선택할 때 사용하는 정보와 정보원(미디어 혹은 소스)에 대해서 알아보고, 각 정보와 정보원과의 관계에 대한 파악을 목적으로 수행하였다. 이를 바탕으로 이 연구는 (1) 입학처 혹은 대학의 정보소스 창구는 어떤 위치에 있는지; (2) 대학이 주는 정보가 다른 정보와 어떻게 차별화되는지 (문제점과 장점 등) 등에 대해서 진단을 내리는 한판 (3) 적절한 정보가 적절한 대상에게 전달될 수 있도록 하기 위한 효과적인 커뮤니케이션 방법에 대해서 고찰해보고자 하였다. 이를 위해서, 고등학생(1학년 80명, 3학년 80명)과 대학 신입생(120명)을 대상으로 설문 조사의 방법을 통하여 (1) 학교이미지, (2) 재정요인, (3) 비전, (4) 입시정보 요인에 대한 중요성과 이와 관련된 정보를 얻는 정보원(미디어)에 대한 신뢰도, 유용성, 편의성에 대한 측정을 하였다. 데이터의 분석 결과, 대학생이 된 신입생과 고등학생 간의 정보에 대한 평가에 차이를 보였다. 신입생의 경우, 올해입시전망, 적성, 명성이 가장 대학입학에 가장 필요한 정보라고 한 반면에 고등학생들은 졸업후 진로, 적성특기를 가장 중요한 정보로 꼽았다. 또한 학생의 나이를 막론하고 대학교 홈페이지에 대한 신뢰성과 유용성에 대한 평가는 우수하게 측정되었으며, 편의성에서는 진학사이트 등이 더 우위를 보였다.

2. 소개 및 연구문제

주요 목적:
대학 지원시의 정보소비 활동에 대한 조사

내용:
  • 고등학생들이 대학을 선택할 때 사용하는 정보와 정보원(미디어 혹은 소스)에 대한 파악
  • 정보와 정보원과의 관계에 대한 파악
  • 정보소비의 시점에 (1, 2, 3 학년 간의) 대한 파악
궁극적으로 이 조사를 통해서
  • 입학처 혹은 대학의 정보소스 창구는 어떤 위치에 있는지
  • 대학이 주는 정보가 다른 정보와 어떻게 차별화되는지 (문제점과 장점 등) 등에 대한 파악을 통해서
  • 적절한 정보가 적절한 대상에게 전달될 수 있도록 하여 효과적인 커뮤니케이션에 활용코자 함

RQ.png
연구문제 [PNG image (84.5 KB)]


정리하자면,
학생들이 시기별로 특정한 정보를 (이 단계에서는 금전적, 비금전적 요소로 분류) 얻기 위해서 어떤 정보원을 어떻게 활용하는가를 파악하여 커뮤니케이션 전략에 활용하려 함.

2.1. 파일럿 테스트 실행과 그 결과

2.1.1. 충남인터넷고등학교(특성화고)

학생1 학생2 학생3 학생4
지원학과 컴퓨터관련 컴퓨터관련 정보통신관련 정보통신관련
지원대학 (국립대위주)
서울시립대
(사정관전형 지원)
서울산업대
숭실대
인하대
아주대
숭실대
인하대
건국대
숭실대
연세대(원주)
아주대
재수 : 유학준비

대학선정과정
  • 대학선정 기준정리 -->
  • 카페 블로그 -->
  • 각 대학 홈페이지 (입학처) -->
  • 지인상담 -->
  • 각 대학 홈페이지 (입학처, 전공학과) -->
  • 대학 확정

전문계관련 커뮤니티: 종각학원, 수만휘

대학의사결정시 영향력을 미치는 지인:
  • 본인
  • 교수 (담임, 진로부장 등)
  • 부모님
  • 친구
  • 기타지인 (친척, 선배 등)

2.1.2. 아주대 입학사정관전형 합격자(아이리스)

남학생1 남학생2 남학생3 여학생1 여학생2 여학생3
시기 여름방학 4월 4월 수시 직전 5~6월 1월
과정 - 대학의 입학설명회를 통해 알게됨
- 이후 인터넷으로 정보 습득
- 신문 스크랩을 통해 알게됨 - 가톨릭대 입학홍보책자를 통해 알게됨
- 홍보책자 인터넷으로 직접 신청
<width='100px'> - 아주대 체험캠프 참가로 알게됨
- 체험캠프는 담임교사의 권유로 참가
- 수시 특별전형을 찾던 중 알게됨
- 외국어전형을 통해 진학한 언니의 영향
사회과학부 전자공학부 영어영문학부 화공신소재 인문학부 산업정보시스템공학부

2.2. 설문 문항

3. 데이터 수집과 분석방법


대학 선택 혹은 결정 시 정보 들의 중요성 (2번문항)
  1. 전년도 입시 결과(점수,경쟁률)
  2. 올 해 입시 전망(지원가능 점수대,경쟁률)
  3. 학과 관련 소식,정보
  4. 명성
  5. 적성/특기
  6. 학교위치(서울/지방)
  7. 국공립/사립
  8. 평판
  9. 학교순위,여론조사
  10. 입학전형
  11. 교육환경(시설,규모,프로그램,캠퍼스)
  12. 졸업 후 진로
  13. 장학금 혜택
  14. 등록금
  15. 대학생활

대학 선택 시 가장 필요한 5가지 정보(원) (3번문항)
위의 15개 항목 중 택 3

미디어 노출 유무와 정도 (4번 문항)
  1. 신문
  2. 잡지
  3. 라디오
  4. 감성적 TV프로그램(드라마,예능,광고)
  5. 정보성 TV프로그램(뉴스,시사/교양/다큐,교육방송)
  6. 포털 커뮤니티(카페,지식인)
  7. 진학사이트
  8. 대학교 홈페이지
  9. 블로그
  10. 대학입시설명회
  11. 고고방문설명회
  12. 학교자료 책자,브로셔
  13. 입시정보책자
  14. 가족
  15. 친구
  16. 학교선생님
  17. 학원선생님
  18. 지인

각 정보에 대한 습득 경로 혹은 매체 (5번문항)

목표대학이 있을 시 목표대학에 대한 정보 인지 정도 (6번문항)

학교 홈페이지 접속 경로

정보원들에 대한 신뢰도

정보원들에 대한 유용성

정보원들에 대한 편의성

인구통계학적인 정보의 수집

3.1. 참가자 (인구통계학적 분석)


성별
male female Total
학년 h1 38 33 71
h2 37 35 72
h3 97 117 214
Total 172 185 357

학업능력
Frequency Valid % Cumulative %
Valid 20 5.6 5.6
중상 108 30.3 35.9
141 39.5 75.4
중하 68 19 94.4
20 5.6 100
Total 357 100  

부모월수입
Frequency Percent Cumulative Percent
Valid -15019 5.3 5.3
150-250 37 10.3 15.7
250-350 67 18.7 34.6
350-450 55 15.4 50
450-550 25 7 57
550-650 21 5.9 62.9
650- 30 8.4 71.3
DK 102 28.5 100
Total 356 99.4
Total 358 100
단위: 만원

4. 분석

4.1. 대학 선택 시 중요한 정보 (2번문항)

위의 문항을 주성분분석 방법으로 군집화하여 보니, 크게 보아 5개의 그룹으로 나타남 (설명된 총변량 64.81%).

Rotated Component Matrix
1 2 3 4 5 설명된 변량 (%)
1 학교이미지 학교순위,여론조사 0.856
평판 0.826
명성 0.794
학교위치(서울/지방) 0.597 25.37
2 재정요인 등록금 0.806
국공립/사립 0.751
장학금 혜택 0.746 16.503
3 비전 적성/특기 0.747
졸업 후 진로 0.646
교육환경(시설,규모,프로그램,캠퍼스) 0.575
대학생활 0.547 8.537
4 입시정보 올 해 입시 전망(지원가능 점수대,경쟁률) 0.801
전년도 입시 결과(점수,경쟁률) 0.796
학과 관련 소식,정보 0.5 7.513
5 입학전형 0.903 6.880

중요성의 정도에 따라서 정열한 표 (7점척도)
대학 관련 정보 N Mean SD
졸업 후 진로 358 6.12 1.231
적성/특기 357 5.84 1.446
올 해 입시 전망(지원가능 점수대,경쟁률) 357 5.8 1.486
학교위치(서울/지방) 356 5.49 1.642
입학전형 358 5.4 1.61
학과 관련 소식,정보 358 5.39 1.539
대학생활 358 5.37 1.56
교육환경(시설,규모,프로그램,캠퍼스) 358 5.34 1.441
명성 358 5.29 1.555
평판 356 5.27 1.482
전년도 입시 결과(점수,경쟁률) 358 5.18 1.628
학교순위,여론조사 356 5.02 1.599
등록금 358 4.96 1.844
장학금 혜택 358 4.75 1.715
국공립/사립 356 3.71 1.8

일반적인 의미에서 대학선택에 필요한 정보 중 중요한 정도를 나타내로도록 한 문항.
  • 졸업후진로
  • 적성특기
  • 올해입시전망
  • 학교위치
  • 입학전형 순으로 나타남

위의 결과 중에서 학년 간 차이를 보이는 항목:
올 해 입시 전망(지원가능 점수대,경쟁률) (F = 6.536, p < 0.01)
학과 관련 소식,정보 (F = 5.28, p < 0.01)
명성 (F = 9.976, p < 0.001)
평판 (F = 13.908, p < 0.001)
학교순위,여론조사 (F = 11.601, p < 0.001)
졸업 후 진로 (F = 3.609, p < 0.028)
등록금 (F = 17.868, p < 0.001)
대학생활 (F = 12.475, p < 0.001)

평판, 명성 등의 항목에서 대학신입생이 고등학생보다 높은 수준의 점수를 보였으며, 대학생활, 등록금에 있어서는 낮은 수준을 보임.


YrByInfo01.jpg
[JPG image (16.5 KB)]

YrByInfo02.jpg
[JPG image (17.41 KB)]


올 해 입시 전망(지원가능 점수대,경쟁률)
학년 N 1 2
high 1 71 5.66
college 214 5.66
high 2 72 6.36

등록금
학년 N 1 2
college 215 4.51
high 1 71 5.62
high 2 72 5.67

대학생활
학년 N 1 2
college 215 5.05
high 1 71 5.76
high 2 72 5.94

졸업후진로
학년 N 1
college 215 5.99
high 1 71 6.21
high 2 72 6.42

학교순위 여론조사
학년 N 1 2
high 1 70 4.4
high 2 71 4.68
college 215 5.33

평판
학년 N 1 2
high 1 70 4.67
high 2 71 4.89
college 215 5.59

명성
학년 N 1 2
high 1 71 4.62
high 2 72 5.19
college 215 5.54

학교관련 소식정보
학년 N 1 2
college 215 5.2
high 1 71 5.52 5.52
high 2 72 5.85

4.1.1. 대학 선택 시 가장 필요한 정보 (3번문항)


자신이 대학을 선택할 때 가장 필요한 정보로 무엇을 고르겠는가에 대한 응답.

순위 대학 선택 시 가장 필요한 정보 빈도
1 졸업 후 진로 225
2 올 해 입시 전망(지원가능 점수대,경쟁률) 217
3 적성/특기 204
4 학교위치(서울/지방) 179
5 명성 151
6 전년도 입시 결과(점수,경쟁률) 137
7 평판 115
8 입학전형 111
9 교육환경(시설,규모,프로그램,캠퍼스) 107
10 학교순위,여론조사 102
11 학과 관련 소식,정보 88
12 등록금 87
13 대학생활 86
14 장학금 혜택 55
15 국공립/사립 35
16 기타 25

순위 A. 대학 선택 시 중요한 정보 B.대학 선택 시 필요한 정보 변동사항(A-B)
1 졸업 후 진로 졸업 후 진로 -
2 적성/특기 올 해 입시 전망(지원가능 점수대,경쟁률) +1
3 올 해 입시 전망(지원가능 점수대,경쟁률) 적성/특기 -1
4 학교위치(서울/지방) 학교위치(서울/지방) -
5 입학전형 명성 +4
6 학과 관련 소식,정보 전년도 입시 결과(점수,경쟁률) +5
7 대학생활 평판 +2
8 교육환경(시설,규모,프로그램,캠퍼스) 입학전형 -3
9 명성 교육환경(시설,규모,프로그램,캠퍼스) -1
10 평판 학교순위,여론조사 +2
11 전년도 입시 결과(점수,경쟁률) 학과 관련 소식,정보 -5
12 학교순위,여론조사 등록금 +1
13 등록금 대학생활 -6
14 장학금 혜택 장학금 혜택 -
15 국공립/사립 국공립/사립 -

자신의 대학입학에 필요한 정보에 대한 학년별 비교:

순위 고1 빈도 고3 빈도 신입생 빈도
1 졸업 후 진로 48 졸업 후 진로 58 올 해 입시 전망 (지원가능 점수대,경쟁률) 124
2 적성/특기 43 올 해 입시 전망 (지원가능 점수대,경쟁률) 50 적성/특기 117
3 올 해 입시 전망 (지원가능 점수대,경쟁률) 41 학교위치(서울/지방) 41 명성 113
4 학교위치(서울/지방) 33 적성/특기 39 졸업 후 진로 107
5 전년도 입시 결과 (점수,경쟁률) 21 입학전형 27 전년도 입시 결과 (점수,경쟁률) 100
6 교육환경 (시설,규모,프로그램,캠퍼스) 21 등록금 27 학교위치(서울/지방) 99
7 학과 관련 소식,정보 20 학과 관련 소식,정보 25 평판 82
8 대학생활 18 교육환경 (시설,규모,프로그램,캠퍼스) 24 학교순위,여론조사 77
9 등록금 17 대학생활 22 입학전형 60
10 명성 14 명성 20 교육환경 (시설,규모,프로그램,캠퍼스) 51
11 입학전형 14 전년도 입시 결과(점수,경쟁률) 15 학과 관련 소식,정보 40
12 평판 11 평판 14 대학생활 31
13 장학금 혜택 11 학교순위,여론조사 10 등록금 29
14 국공립/사립 7 국공립/사립 8 장학금 혜택 26
15 학교순위,여론조사 6 장학금 혜택 5 국공립/사립 13

YrByInfoNeed.jpg
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4.1.2. 미디어 사용 유무 (4번 문항)


순위 해당 미디어를 통해 대학 관련 정보를 얻은 경험 빈도
1 대학교 홈페이지 309
2 진학사이트 306
3 입시정보책자 301
4 포털 커뮤니티(카페,지식인) 294
5 친구 280
6 학교선생님 279
7 학교자료 책자, 브로셔 275
8 지인 239
9 가족 237
10 신문 217
11 정보성 TV 프로그램(뉴스,시사/교양/다큐,교육방송) 210
12 학원선생님 173
13 블로그 157
14 대학입시설명회 149
15 고교방문설명회 121
16 감성적 TV 프로그램(드라마,예능,광고) 71
17 잡지 57
18 라디오 56

4.1.3. 각 정보에 대한 습득 경로 (5번문항)


순위 전년도 입시 결과 (점수, 경쟁률) 빈도 올해 입시 전망 (지원 가능 점수대, 경쟁률) 빈도 학과 관련 소식 빈도
1 진학사이트 179 진학사이트 199 대학교 홈페이지 195
2 대학교 홈페이지 135 학교선생님 126 진학사이트 115
3 학교선생님 126 입시정보책자 118 포털 커뮤니티(카페,지식인) 103
4 입시정보책자 117 대학교 홈페이지 108 학교자료 책자,브로셔 98
5 포털 커뮤니티(카페,지식인) 89 포털 커뮤니티(카페,지식인) 96 학교선생님 77
6 학원선생님 72 학원선생님 71 입시정보책자 74
7 학교자료 책자,브로셔 63 친구 52 학원선생님 51
8 친구 51 학교자료 책자,브로셔 44 친구 48
9 지인 47 신문 42 대학입시설명회 45
10 신문 46 가족 41 블로그 41
11 가족 35 지인 37 지인 39
12 블로그 34 대학입시설명회 37 가족 36
13 대학입시설명회 32 블로그 30 고고방문설명회 30
14 고고방문설명회 22 정보성 TV프로그램 26 신문 28
15 정보성 TV프로그램 19 고고방문설명회 23 정보성 TV프로그램 17
16 잡지 12 잡지 13 잡지 14
17 감성적 TV프로그램 8 라디오 8 라디오 12
18 라디오 6 감성적 TV프로그램 5 감성적 TV프로그램 5

순위 명성 빈도 적성, 특기 빈도 학교순위/여론조사 빈도
1 포털 커뮤니티(카페,지식인) 140 가족 109 포털 커뮤니티(카페,지식인) 149
2 친구 126 학교선생님 108 진학사이트 128
3 학교선생님 105 친구 106 신문 85
4 지인 91 대학교 홈페이지 88 블로그 70
5 가족 79 포털 커뮤니티(카페,지식인) 76 학교선생님 66
6 진학사이트 77 진학사이트 72 친구 62
7 신문 72 학원선생님 61 대학교 홈페이지 57
8 학원선생님 61 입시정보책자 59 입시정보책자 57
9 대학교 홈페이지 53 지인 57 학원선생님 48
10 블로그 52 학교자료 책자,브로셔 38 지인 43
11 입시정보책자 45 블로그 30 정보성 TV프로그램 40
12 학교자료 책자,브로셔 34 대학입시설명회 29 가족 39
13 대학입시설명회 29 신문 24 학교자료 책자,브로셔 31
14 정보성 TV프로그램 24 정보성 TV프로그램 24 대학입시설명회 26
15 고고방문설명회 17 감성적 TV프로그램 17 고고방문설명회 13
16 잡지 12 고고방문설명회 17 감성적 TV프로그램 11
17 감성적 TV프로그램 11 잡지 9 잡지 10
18 라디오 6 라디오 7 라디오 6


순위 교육환경(시설,규모,프로그램,캠퍼스) 빈도 대학생활 빈도 평판 빈도
1 대학교 홈페이지 205 지인 129 포털 커뮤니티(카페,지식인) 133
2 포털 커뮤니티(카페,지식인) 92 포털 커뮤니티(카페,지식인) 112 친구 124
3 학교자료 책자,브로셔 89 친구 108 학교선생님 113
4 지인 64 대학교 홈페이지 93 진학사이트 86
5 입시정보책자 63 블로그 69 지인 85
6 진학사이트 62 학교선생님 66 가족 82
7 학교선생님 61 학원선생님 65 학원선생님 68
8 블로그 57 가족 52 블로그 53
9 친구 55 학교자료 책자,브로셔 47 신문 48
10 가족 42 진학사이트 44 입시정보책자 45
11 학원선생님 41 입시정보책자 39 대학교 홈페이지 42
12 대학입시설명회 38 대학입시설명회 24 학교자료 책자,브로셔 35
13 고고방문설명회 19 고고방문설명회 21 대학입시설명회 29
14 신문 18 신문 15 정보성 TV프로그램 19
15 정보성 TV프로그램 16 정보성 TV프로그램 12 고고방문설명회 14
16 감성적 TV프로그램 8 잡지 8 감성적 TV프로그램 10
17 잡지 7 라디오 6 잡지 8
18 라디오 7 감성적 TV프로그램 6 라디오 6


순위 학교위치(서울/지방) 빈도 국공립/사립 빈도 입학전형 빈도
1 대학교 홈페이지 174 대학교 홈페이지 155 대학교 홈페이지 191
2 진학사이트 95 진학사이트 91 진학사이트 134
3 포털 커뮤니티(카페,지식인) 90 포털 커뮤니티(카페,지식인) 83 입시정보책자 103
4 학교선생님 83 학교선생님 74 학교선생님 101
5 입시정보책자 74 입시정보책자 67 학교자료 책자,브로셔 89
6 친구 68 친구 58 포털 커뮤니티(카페,지식인) 68
7 가족 66 가족 57 학원선생님 54
8 학교자료 책자,브로셔 58 학교자료 책자,브로셔 56 대학입시설명회 46
9 학원선생님 56 지인 48 친구 40
10 지인 51 학원선생님 43 가족 33
11 블로그 37 신문 33 지인 33
12 대학입시설명회 32 대학입시설명회 32 블로그 29
13 신문 28 블로그 26 고고방문설명회 26
14 고고방문설명회 21 정보성 TV프로그램 23 신문 23
15 정보성 TV프로그램 17 고고방문설명회 20 정보성 TV프로그램 12
16 잡지 11 잡지 10 감성적 TV프로그램 8
17 라디오 7 감성적 TV프로그램 9 잡지 7
18 감성적 TV프로그램 6 라디오 8 라디오 7

순위 졸업 후 진로 빈도 장학금혜택 빈도 등록금 빈도
1 대학교 홈페이지 146 대학교 홈페이지 205 대학교 홈페이지 200
2 포털 커뮤니티(카페,지식인) 90 학교자료 책자,브로셔 97 포털 커뮤니티(카페,지식인) 82
3 학교선생님 85 포털 커뮤니티(카페,지식인) 72 학교자료 책자,브로셔 74
4 진학사이트 77 진학사이트 67 진학사이트 63
5 학교자료 책자,브로셔 72 입시정보책자 66 입시정보책자 60
6 가족 72 학교선생님 53 가족 49
7 입시정보책자 69 대학입시설명회 49 지인 46
8 학원선생님 62 가족 44 친구 44
9 지인 55 지인 37 학교선생님 44
10 친구 51 학원선생님 34 블로그 43
11 블로그 43 친구 33 학원선생님 37
12 대학입시설명회 32 블로그 32 대학입시설명회 34
13 신문 26 신문 26 고고방문설명회 30
14 정보성 TV프로그램 23 고고방문설명회 26 신문 27
15 고고방문설명회 18 정보성 TV프로그램 15 정보성 TV프로그램 24
16 잡지 8 잡지 8 라디오 9
17 감성적 TV프로그램 8 감성적 TV프로그램 8 잡지 8
18 라디오 6 라디오 7 감성적 TV프로그램 8


InfoBySource.jpg
[JPG image (44.81 KB)]

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4.2. 학교 홈페이지 접속 경로

학교 홈페이지 접속을 하는 경로 빈도
다음, 네이버, 구글과 같은 포털 서비스를 이용한 검색을 통해서 311
입시관련 커뮤니티에 소개된 링크를 통해서 146
직접 웹사이트 주소를 입력해서 85
대학교 홈페이지에 접속해본 적이 없다 67
입시와는 관련이 없는 커뮤니티에 소개된 링크를 통해서 25
기타 11

4.3. 정보원들에 대한 신뢰도


각 매체에 대한 신뢰도 Mean (SD)
대학교 홈페이지_신뢰도 5.76 (1.51)
진학사이트_신뢰도 5.34 (1.43)
입시정보책자_신뢰도 5.21 (1.47)
정보성 TV 프로그램(뉴스,시사/교양/다큐,교육방송)_신뢰도 4.99 (1.60)
학교자료 책자, 브로셔_신뢰도 4.97 (1.63)
대학입시설명회_신뢰도 4.95 (1.59)
학교선생님_신뢰도 4.80 (1.57)
고교방문설명회_신뢰도 4.56 (1.65)
학원선생님_신뢰도 4.53 (1.56)
포털 커뮤니티(카페,지식인)_신뢰도 4.45 (1.35)
신문_신뢰도 4.41 (1.65)
가족_신뢰도 4.35 (1.51)
지인_신뢰도 4.22 (1.42)
블로그_신뢰도 4.10 (1.43)
친구_신뢰도 4.06 (1.44)
잡지_신뢰도 3.69 (1.50)
라디오_신뢰도 3.58 (1.58)
감성적 TV 프로그램 (드라마, 예능, 광고)_신뢰도 2.65 (1.48)

  • 정보성 TV 프로그램 (F(2,355) = 4.32, p < .05)
  • 진학사이트 (F(2, 355) = 7.96, p < .001)
  • 대학교 홈페이지 (F(2, 355) = 12.08, p < .001)
  • 대학입시설명회 (F(2, 355) = 4.11, p < .05)
  • 학교자료 책자, 브로셔 (F(2, 354) = 3.36, p < .05)
  • 학교선생님_신뢰도 (F(2, 355) = 5.81, p < .01)

CredByYr.jpg
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4.3.1. 정보원들에 대한 유용성


각 매체에 대한 유용성 Mean (SD)
대학교 홈페이지_유용성 5.66 (1.48)
진학사이트_유용성 5.37 (1.51)
입시정보책자_유용성 5.35 (1.48)
학교자료 책자, 브로셔_유용성 5.12 (1.57)
대학입시설명회_유용성 5.07 (1.53)
학교선생님_유용성 4.84 (1.61)
포털 커뮤니티(카페,지식인)_유용성 4.80 (1.48)
정보성 TV 프로그램(뉴스,시사/교양/다큐,교육방송)_유용성 4.79 (1.52)
고교방문설명회_유용성 4.64 (1.59)
학원선생님_유용성 4.46 (1.59)
신문_유용성 4.39 (1.53)
블로그_유용성 4.37 (1.50)
가족_유용성 4.36 (1.49)
친구_유용성 4.28 (1.45)
지인_유용성 4.12 (1.52)
잡지_유용성 3.66 (1.44)
라디오_유용성 3.49 (1.46)
감성적 TV 프로그램(드라마,예능,광고)_유용성 2.91 (1.50)

UseByYr.jpg
[JPG image (14.35 KB)]

4.3.2. 정보원들에 대한 편의성


각 정보원에 대한 편의성 Mean (SD)
진학사이트_편의성 5.79 (1.40)
대학교 홈페이지_편의성 5.68 (1.44)
포털 커뮤니티(카페,지식인)_편의성 5.49 (1.53)
입시정보책자_편의성 5.37 (1.42)
학교자료 책자, 브로셔_편의성 5.25 (1.53)
대학입시설명회_편의성 5.08 (1.52)
학교선생님_편의성 4.97 (1.63)
블로그_편의성 4.81 (1.58)
고교방문설명회_편의성 4.63 (1.72)
친구_편의성 4.48 (1.55)
학원선생님_편의성 4.46 (1.74)
정보성 TV 프로그램(뉴스,시사/교양/다큐,교육방송)_편의성 4.31 (1.60)
가족_편의성 4.27 (1.67)
지인_편의성 4.25 (1.57)
신문_편의성 3.86 (1.68)
잡지_편의성 3.15 (1.57)
라디오_편의성 3.03 (1.56)
감성적 TV 프로그램(드라마,예능,광고)_편의성 2.74 (1.54)

EaseByYr.jpg
[JPG image (24.93 KB)]


5. 제언

  • [http]구글 아날리틱스 등과 같은 도구를 이용한 웹사이트 사용분석 +
  • 대학선택시 학교 홈페이지의 사용이 중요한 정보원으로 작용하며, 신뢰성, 유용성, 편의성에 대한 평가 또한 높음. 크게 보면,
    • 학교이미지 (명성, 평판) – 포털 등 외부 자료를 통해서
    • 비전 , 재정 - 학교 홈페이지 참조
    • 입시정보 - 진학학원, 선생님, 학원 등의 입시도움 기관
  • 등의 루트를 통해서 학생들이 정보를 얻고 있는 것으로 보임.
  • 학교이미지와 관련된 자료들 또한 학교 홈페이지를 출처로 하는 것들이 많은 것으로 파악됨
  • 특히, 졸업 후 진로 및 적성, 특기에 대한 안내와 소개가 학생들에게 유용하게 활용될 것으로 파악됨 (대학선택에 있어서 학교가 제공해 줄 수 있는 요인들)

6. 입학처/입학사정센터 웹사이트 분석 보고

  • 입학사정관제는 전체 89개 대학에서 시행
  • 그 중 정부지원대학 47개를 선정하여 조사
  • 크게 접근성, 내용, 디자인, 상호작용성부분으로 나누어 분석

  • 입학사정관제 홈페이지는 입학처와 통합하여 운영하거나, 입학사정관제 홈페이지를 독자적으로 운영하고 있다.
  • 총 47개 대학 중 10개 대학이 입학사정관제 홈페이지를 독자적으로 운영. (경희대, 인하대, 한양대, 동국대, 아주대, 전남대, 포항공대, 한국외대, 홍익대, 숭실대)

  • 입학 홍보에서 인터넷을 기반으로 한 홈페이지의 이용이 점점 중요하게 됨에 따라 각 대학들이 입학관련 부서를 통해 학생, 학부모, 교사들과 입학사정관제를 커뮤니케이션 하기 위해 웹사이트를 적극적으로 이용하고 있는 것으로 나타났다.
  • 그러나 선도대학보다는 정부의 재정지원 규모가 적은 계속대학들이 입학사정센터 홈페이지를 독자적으로 운영하는 비율이 높았다.
  • 각 대학들이 입학관련 홈페이지를 통해 그 대학의 캐치프레이즈를 활용하여 적극적으로 홍보활동을 하고 있는 것으로 나타났다.
  • 구조적인 기술적인 측면에서 각 대학의 웹사이트는 큰 차이가 없는 것으로 나타났다. 그러나 아직 메인 네비게이션에 입학사정관제(센터)가 포함되지 않고 배너나 퀵링트를 이용하는 경우도 있었다. 특히 아주대학의 경우는 입학처 메인 네비게이션에 입학사정센터가 포함되지 않아서 독자적으로 웹사이트를 운영하지만 이동 접근성면에서는 문제점이 있는 것으로 보인다.
  • 상호작용면에서는 기술적으로는 기반이 잘 갖추어져 있으나 실제 커뮤니케이션이 활발하게 이루어지고 있지는 않은 것으로 나타났다.

분석유목 측정항목에 대한 정의
구성이미지 1) 대학교, 입학처, 입학사정센터의 각 홈페이지가 통일감을 가지고 있다
2) 대학교, 입학처, 입학사정센터의 각 홈페이지의 주 색상이 같다.
3) 대학교, 입학처, 입학사정센터의 각 홈페이지의 구조가 비슷하다.
4) 대학교, 입학처, 입학사정센터의 각 홈페이지의 형태가 비슷하다.
5) 주목성: 눈길을 끄는 메뉴들이 많다
6) 흥미성: 홈피의 구성이 흥미를 끈다
7) 독창성: 홈피의 구성이 독창적이다
8) 정돈성: 홈피의 구성이 잘 정돈되어 있다
9) 정확성: 홈피의 그래픽이나 글자에 잘못된 곳이 없다
10) 적절성: 메뉴, 지시문의 위치가 적절하게 배치되어 있다
11) 오락성: 홈피의 항해가 재미있다.
이용용이성 1) 정보획득용이성: 초보자도 필요한 내용을 쉽게 찾을 수 있도록 되어있다
2) 링크이동 속도성: 링크되어 있는 정보로의 이동이 짧은 시간에 이루어진다.
3) 조작정확성: 조작에러가 없다
4) 메뉴식별성: 아이콘이나 그래픽 메뉴가 뚜렷이 식별된다
5) 문서정보적절성: 문서의 현 위치를 표시해주는 정보가 적절하다
6) 이해용이성: 메뉴, 설명의 용어들이 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 되어 있다
7) 복귀용이성: 실수를 해도 원래대로 복귀하기가 쉽다
정보성 1) 다양성: 전반적인 입시/전형 내용을 알 수 있는 다양한 정보를 제공하고 있다
2) 신뢰성: 전형과 관련하여 신뢰할 수 있는 내용을 제공하고 있다
3) 심층성: 전형 및 전형방법에 대하여 깊이있는 정보를 제공하고 있다
4) 유용성: 전형과 관련하여 유용한 정보를 제공하고 있다
5) 전문성: 전형에 대하여 전문적인 정보를 제공하고 있다
6) 이해성: 전형에 관하여 쉽게 이해할 수 있는 정보를 제공하고 있다

WA_01.jpg
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편입학 모집요강, Q&A, 기출문제, 지난 자료보기, 지원자 및 합격자보기
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